因為炸雞可樂 情侶險些分手
- 發佈時間：2015-09-05 07:33:30 來源：廈門日報 責任編輯：羅伯特
本報訊（通訊員 張文民 羅姚洪 記者 陳泥）家住海滄的劉先生陪新結識的女友去看電影，不料因外帶了炸雞可樂而被影院拒之門外。爭執之中不僅錯過了電影的開場，小情侶也險些分了手。
劉先生説，前不久，他與剛剛交往一個月的女友小傅相約一起去海滄某影院看電影。進場時，因為兩人帶著外面買的炸雞和可樂，被影院工作人員攔住，要求他們將外食寄放在櫃檯，或者“吃完再進去”。與工作人員一番理論也沒能爭出個結果，兩人還錯過了電影開場。因為此事，小傅認為劉先生“處事態度太軟弱”，害他們在大庭廣眾之下出了醜。一番爭吵過後，兩人險些分手。
回家後，劉先生越想越氣憤。他認為，影院禁止外帶食品，根本就是限制消費，屬於霸王條款。為此，他撥打了12315，要求影院賠償其兩張電影票的費用，並賠禮道歉。
海滄區市場監督管理部門在調解中，影院方面表示，“禁止外帶食品”的規定主要針對一些有特殊氣味和食用時會發出咀嚼聲的食品。但商家也承認，工作人員的態度不佳，處置方式有不妥之處，願意為此向劉先生當面道歉，讓他和女友兩人再次光臨免費觀影。
【提醒】
“謝絕外帶食品” 侵犯消費者權益
調解這起糾紛的市場監管人員表示，部分影院類似“謝絕外帶食品”的規定，侵犯了消費者的自主選擇權。遇到這種情況，消費者可以撥打12315熱線進行投訴，但在投訴前最好留存照片等有關證據。
不過，儘管影院方面不應禁止消費者外帶食品，但也請廣大消費者自覺遵守社會公德，不在影廳吃含有異味或發有異響的食品，以免影響他人觀影。
