記者 毛曄

　　網際網路+醫療的熱度及前景幾何？

　　數據顯示，2014年中國網際網路醫療市場的規模為113.9億元，預計2017年將達到365億元。廣闊的前景吸引了大量資本的進入。2014年網際網路醫療投資達119筆，2015年上半年的投資額度超2014年投資總額。至目前，全國共有2200多個網際網路+醫療産品在業界嶄露頭角。

　　站在風口的網際網路醫療，正悄然改變傳統看病問診的方式，人們可以借助手機、電腦等實現掛號、繳費甚至是足不出戶的尋醫問藥。這是否意味著，距離徹底顛覆“看病難 看病貴”的行業難題僅一步之遙？

　　“事實上，網際網路很難在短期內將傳統醫療行業徹底顛覆。”深耕網際網路+醫療15年、全國最早最專業綜合性醫學網站“丁香園”創始人李天天説。

　　杭州擁有多位業界“大咖”

　　去年一年，網際網路醫療領域大事件不斷。5月，阿裏推出“未來醫院”計劃；8月，“春雨醫生”完成5000萬美元融資；9月，“丁香園”獲騰訊7000萬美元融資；10月，掛號網獲1億美元融資。這些拿到鉅額投資的網際網路醫療企業中，有兩家為“杭州製造”，一個是“丁香園”，另一個是掛號網。

　　作為國內最早推出並推廣移動智慧醫療的城市，杭州已培育出多位業界“大咖”。2006年將公司化運作地點定在杭州的李天天説，杭州商業文化發達，政府做事規範、主動服務意識強，優於北方很多城市。“在杭州，很多創客走上網際網路+醫療這條路，但都是摸著石頭過河，誰能實現快速圈地，誰就能搶佔先機。”杭州立元創業投資合夥人周兆鋒説。

　　據了解，目前網際網路醫療企業按業務類型可分為三類——一類是提供醫療資訊查詢、預約掛號、慢病管理等醫療服務；第二類提供OTC、醫療器械、保健食品等産品的線上銷售服務；還有一類涉及減肥瘦身、美容養生、疾病預防等大健康服務。這些涉足不同細分領域的創業項目均擁有較高的投資關注度。

　　遊走在制度框架邊緣的艱難創新

　　如果留意會發現，無論是為醫生患者提供醫療訊息的“丁香園”，還是為患者提供線上掛號服務的掛號網，網際網路醫療創業項目大多偏愛從醫療邊緣環節切入。

　　“網際網路醫療分週邊和核心兩塊業務，掛號、就醫導航、移動端查詢化驗單等屬於週邊業務，它們不容易受到政策的限制，好入手、易操作。而核心業務，如遠端醫療、線上診斷等，就容易受到政策方面的影響。”李天天説。

　　“區別於其他行業，醫療的特性在於安全第一。”李天天説，醫療診斷涉及望聞問切、醫學檢測等，線上問診這類輕問診模式，具有不可控性、存有安全隱患。今年4月10日，國家衛計委宣傳司副司長、新聞發言人宋樹立明確指出，除了醫療機構提供的遠端醫療外，其他涉及醫學診治的工作不允許在網際網路上開展，但可以做健康方面的諮詢。“即便是網上健康諮詢，由於有的醫生對健康諮詢和醫療診治沒有清晰的概念界限，因此難以把握好度。”

　　此外，制度成本也是制約因素之一。李天天表示，目前手機支付難與醫保對接，雖然國內個別醫院開通了支付寶結算，但由於暫未與醫保掛鉤，患者的支付意願仍比較低。

　　試水線下醫療機構由“邊緣”切中“核心”

　　由於週邊業務的市場競爭力非常弱，網際網路醫療企業要勝出必須切中核心業務。

　　“建立符合資質的線下醫療機構，或將迎來更大的發展機遇。”李天天説，“丁香園”目前已獲得大量的週邊資源及線上數據，開始嘗試項目落地。去年，在福州開出第一家線下診所，今年10月杭州的第一家診所將在濱江落地。對於線下診所的選址，李天天有統一標準，靠近成熟社區及公立醫院，得益於成熟小區的規模效應，又方便急重病人及時轉診。

　　“從高往低走”是李天天對線下診所的規劃，先把流程摸索出來，再推廣複製，以後開出的診所規模會比較小，面積100平方米左右，配備2-3個醫務人員。

　　在國內，佈局線下業務的不只“丁香園”一個。今年5月，國內知名移動問診平臺“春雨醫生”宣佈在全國5個重點城市開設25家線下診所。這種切中醫療“核心”的項目試水，意味著全新盈利模式的探尋。

　　盈利模式如何構建？線上與線下如何緊密互動？如何從同質化競爭中勝出……在網際網路+醫療的實戰中會遇見多重挑戰。接下來，“爬山虎”欄目將繼續探究網際網路+醫療的創業難點及對症“良藥”。

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