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電商換市,晉江製造漸入佳境

  • 發佈時間:2015-08-28 08:31:29  來源:福建日報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  背景

  馬雲曾説,傳統企業看電商,從“看不見”“看不起”到“來不及”。電商在中國發展十餘年,已成為不可阻擋的趨勢。

  正如馬雲所言,2008年以來,傳統企業面臨原材料和人工成本趨高、店舖租金上漲、銷售業績下滑、分銷商利潤減少等壓力。與此同時,一個個電商崛起神話被不斷放大。這些都倒逼傳統企業“觸網”,“電商換市”的新概念也應運而生。電商換市並非簡單“換”市場,而是將銷售以及各類服務電商化,因此也被解讀成商業模式的創新。

  如何換市?怎樣創新?我省的傳統企業在探索、在突破。

  最近,晉江製造推動電商換市的腳步漸快——

  特步與物流巨頭順豐聯姻,開展多點多倉就近配送、就近門店取貨的戰略合作;恒安與微信攜手,探索門店體驗+手機支付+便利店取貨及宅配的O2O(線上到線下)新模式……

  借力電商,晉江製造從最初的低價清庫存到推出差異化産品,再到如今不斷拓展業務邊界,正殺出一條不尋常之路。

  改變,從“+網際網路”起步

  上半年,恒安集團的電商未稅出貨量達3億元,接近去年全年;七匹狼半年線上銷售業績也逾4億元,線上銷量已超過整個銷售體系的10%……

  幾年前,情況卻大相徑庭。

  “2009年初涉電商時,只是借淘寶店出貨,一年幾百萬元銷量,很難引起高層關注。”恒安電商運營分部總經理楊斌坦言。而在七匹狼資訊中心總監陳志勇看來,早期清庫存是涉足電商的主要任務。

  這種情形持續到2012年。經過幾年的線上摸爬滾打,恒安積累大量線上用戶。“我們把資訊反饋到生産部門,設計了網路專供的産品。”楊斌説。

  如果説恒安在他人搭建的舞臺上起舞是對網際網路生態的靈活應變,七匹狼建立健全的自有電商渠道,亦是另一種值得稱道的應變。

  初涉電商時,七匹狼在網上已有參差不齊的分銷店,且大多是線下經銷商賣尾貨的平臺,這給七匹狼的網路渠道整合帶來阻力。為促進旗艦店的成長,七匹狼一度採取打壓政策,但效果並不好。

  為避免兩敗俱傷,七匹狼調整策略:給願合作且規模較大的網店以官方授權,用經銷商管理規則加以規範,培養“正規軍”。同時,實施線上線下價格一致、資源統一調度的策略,保證線下的産品、促銷資訊可線上上發佈;線上分銷商的配貨,可從線下調配。

  如今,一個塔尖有旗艦店、中間有分銷商、最下層有專賣店的金字塔電商渠道體系為七匹狼在網際網路時代延續輝煌立下汗馬功勞。

  顛覆,重塑整個供應鏈

  埃及長絨棉Giza45、英國的高士縫紉線、德國的駿馬布襯、歐洲頂級布料T.Mason……去年9月,七匹狼兩款“狼圖騰”極致襯衫在京東、蘇寧易購幾度脫銷。

  七匹狼垂直平臺傲物網總經理趙乃超把成功歸結為100%的“網際網路DNA”。“以往,傳統企業總是先做好産品再推向市場,而極致襯衫發佈前就針對不同的用戶做測試,根據反饋意見及時修改。”

  要做到快速反應,就須顛覆既有供應鏈。

  從2014年下半年起,七匹狼在電商渠道就已改變過去通過訂貨會下單給工廠的模式,將上游原料供應商、委託生産廠家與電商部門組成利益聯合體,三方從原輔材料準備、資金、産品開發、推廣等方面一起來運作,最終實現利益分成。

  “舉個例子,以前某款産品在網上銷量不好,但由於廠商訂了貨、備了原料,仍然照樣生産。現在,大家都能挖空心思來提供最好的産品。”陳志勇説。

  對傳統企業尤其是大型企業,要動到供應鏈並不容易。“畢竟線下的流程已固化,要改變,就要拿固有機制開刀。”楊斌坦言。

  近期,恒安與全球頂級企業管理軟體解決方案提供商SAP簽訂了供應鏈資訊化建設的合作協議,還邀請IBM來做供應鏈諮詢項目。“現有系統無法管理到銷售末端,鏈條不打通,O2O就是無源之水。只有建設完善的供應鏈資訊化系統,才能實現工業4.0的彈性化生産。”楊斌説。

  突破,從O2O到玩轉跨界

  今年初以來,在電商領域漸入佳境的晉江企業紛紛尋求商業模式的突破,時下流行的O2O就是重要抓手。

  在廈門,超過100家的見福便利店是恒安的線下客戶,過去便利店只賣小包、高附加值的産品,而現在通過在便利店舖設虛擬貨架,恒安將原本不在此售賣的量販裝上架,消費者可通過微信支付來購買,並可選擇隔日在門店取貨或由便利店送貨到府。

  “消費者多了選擇,便利店能增加客戶黏度,我們也能更好地掌握終端用戶數據,對三方都有利。”未來,這一模式有可能被拓展到恒安在全國的所有線下門店。

  而對特步集團電子商務中心總經理肖利華來説,模式創新或許在即將到來的“雙11戰場”就能幫上忙,他們將嘗試網上購買、當地門店取貨。

  特步與順豐將在全國範圍內啟動倉配物流等業務,特步線上直營訂單將全面採用順豐派送。順豐于去年啟動的分倉備貨服務可根據商家的銷售進行預測、科學調撥商品至多個倉庫,實現就近配送。

  特步還與國內網際網路技術領軍企業360公司聯手開發智慧穿戴産品。預計今年底,兒童“定位鞋”就將在網際網路亮相。

  360高級副總裁陳傑透露,雙方還會針對兒童安全在可穿戴智慧産品上做更多的延伸探索,並將在大數據行銷領域進行全方位的資源整合。

  省商務廳電商處有關人士表示,傳統企業與網際網路、物流等行業在創新領域的聯合,或許將成為一種新趨勢。

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