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汽車銷售:轉型才有未來

  • 發佈時間:2015-08-26 06:28:28  來源:經濟日報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  今年以來,受汽車行業下行影響,汽車銷售市場逐漸轉冷,近期北京、鄭州、昆明等地的一些品牌汽車4S店出現了關店、退網、倒閉的情況。

  自2011年開始,市場已脫離高速增長,且宏觀經濟的整體下行對汽車市場的産銷産生極大抑制;同時高速增長後的中國機動車保有量也達到了一定高度,購車心理趨於理性;加之各地對汽車限購的政策控制,因而市場需求增速的放緩在情理之中,經銷商也將告別“躺著賺錢”的日子。

  此次所謂的“關店潮”,事實上也是近幾年産能過剩與市場增速放緩的集中爆發。汽車製造商自身産能過剩,且高估了當前市場的容納能力,新增4S店面過多,區域內競爭激烈。不少車企為了維持市場佔有率不願降低利潤預期,繼續下達高額銷售目標,造成經銷商大量壓庫,經營成本升高,現金流緊張,嚴重的就演化為了資金鏈斷裂甚至閉店。

  拋開宏觀環境和上游車企的影響因素,目前品牌4S店在銷售市場還面臨著來自汽車超市和汽車電商的挑戰,且在汽車後市場又有專業汽修、保養O2O服務的競爭。傳統4S店可謂腹背受敵,利潤被各種新興業態瓜分。

  不過,作為成熟的銷售終端,4S店不僅是整車銷售的媒介,更具有零配件、售後服務的功能,並有完善的“三包”政策,因此具備可靠的購買資質和信用背書。在沒有顛覆性的銷售形式誕生之前,4S店仍將是經銷汽車的主流渠道。

  窮則思變,4S店必須打開思路、謀求轉型才能熬過寒冬。事實上,如今的困境一方面來源於市場和車企,另一方面也與自身業務的短板有關,其中汽車後市場的鞏固,以及水準業務的開發將是未來盈利的兩大突破口。

  汽車後市場包括汽車使用過程中的各種服務,而4S店高昂的收費水準給了汽配城、汽修店,以及新興O2O汽車服務廠商分食蛋糕的機會。而如今的市場低迷正是4S店售後服務去暴利的良機,經銷商如果願意讓價格回歸理性,有望重新奪回售後服務市場。

  在水準業務開發方面,潛能最大的是二手車銷售業務。據中國汽車流通協會報告顯示,2014年我國百強經銷商收入新車銷售佔85.3%,二手車銷售只佔2.4%,而同期美國經銷商的新車銷售只佔總收入的54.2%,二手車銷售則佔到25.4%。可見在新車銷售業務增長乏力的情況下,二手車業務還有很大發展空間。由於4S店普遍提供置換服務,因而在控制好二手車來源的條件下,通過翻新維修,可以將低價回收的二手車溢價銷售,同樣也可獲得高額利潤,但這塊業務在“賣車不愁”的年代並沒有引起足夠的重視。

  如今,回歸理性的市場需要經銷商們重新審視自己的角色和功能,優化業務和收入結構,積極轉型謀求自救。

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