市民可在全市任一辦稅服務廳辦理稅費業務

　　廣州市地稅局“同城通辦”惠及千家萬戶

　　“我的戶籍在越秀區，但我住在白雲區，以前我要花1個多小時坐車到越秀區地稅局辦理社保業務。現在有了‘同城通辦’，我可以來這裡辦理，15分鐘就到了，再也不用來回花兩個多小時在路上了。”昨日，在廣州市白雲區地稅局竹料稅務所內，靈活就業人員陳阿姨開心地和旁邊一起等候辦理業務的納稅人分享她的喜悅。

　　這是廣州市地稅局推出“同城通辦”後帶來的喜人變化。據了解，該局首批423項辦稅（含附徵費金）事項和45項社保事項，從2015年5月20日起在全市實體辦稅服務廳“同城通辦”。筆者進一步了解到，廣州市地稅局還開通了手機微信查詢排隊情況，制定了辦稅清單和社保事項清單，並自主開發了影像採集系統，極大地方便了納稅人辦事。文/唐鐵建於笑坤徐貴

　　微信實時掌控不再“排長龍”

　　“我出發前在微信裏查了查，這個廳排隊的人少，我就來這裡了，從拿號到辦完事不到半小時。” 在增城區荔城辦稅服務廳，廣州某知名連鎖快餐品牌財務負責人霍小姐邊豎大拇指邊對筆者説。

　　據了解，廣州市地稅局在全市地稅系統60個辦稅服務廳實行“同城通辦”後，納稅人、繳費人可以不受經營地點和主管地稅機關限制，自主選擇到全市地稅系統任意一個辦稅服務廳辦理稅費事項。為配合“同城通辦”的推行，該局在全面使用“辦稅服務廳綜合管理系統”的基礎上，在“廣州地稅”微信平臺上增加了“辦稅大廳排隊情況查詢”功能。納稅人關注“廣州地稅”微信公眾號，就能看到全市範圍內各個辦稅服務廳當前和最近時期的辦理、等待等情況，從而可以選擇就近的、排隊最少的服務廳辦理。此外，該局還開通了網上預約叫號服務。據地稅局前臺工作人員小王介紹：“通過網際網路或智慧手機登錄網上預約辦稅系統，可以預約辦理涉稅事項。預約成功後，帶齊相關資料按預約時間準時前往辦稅服務廳，就可以享受優先辦理服務。”

　　辦稅清單全統一告別“有不同”

　　“我感覺‘同城通辦’以後，辦稅需要收取的資料比以往更規範、更清晰了，全市統一，效率更高。”某稅務師事務所工作人員李先生評價道。

　　為讓“同城通辦”落地生根，廣州市地稅局制定了全市統一的辦稅清單和社保事項清單。無論在哪個辦稅服務廳辦理業務，都按照統一規範的辦稅（費金）清單、表單收取一套資料，確保絕大部分事項能突破區域限制實施無差異辦理。同時，該局開發了移動終端應用軟體“廣州地稅客戶端”，並完善廣州地稅網站的電子版功能和內容，保持客戶端和廣州地稅網站內容的同步更新，納稅人可以方便快捷地知曉最新的“同城通辦”事項清單、相關的表證單書和填寫指引等各類業務指引。

　　“同城通辦”需要解決的一項重要內容是納稅人提交的辦稅資料如何傳遞。為此，廣州市地稅局開發了影像採集系統，將納稅人提交的紙質資料全面進行影像化，納稅人辦理一項業務只需提交一次資料。

　　前臺受理現場辦無需“往返跑”

　　“現在地稅局大部分事項都可以當場辦結，不用往返奔波，讓我們納稅人省時省力又省心，值得點讚！”。在廣州天河區地稅局辦稅大廳，剛剛辦理了稅收優惠減免備案的某行業協會財務劉小姐如是説。

　　據了解，簡政放權，為涉稅審批“瘦身”，是廣州市地稅局便民辦稅的又一實際舉措。今年以來，先後取消企業所得稅跨地區經營匯總納稅總分機構年度首期就地預繳等21 項審批事項，下放延期繳納稅款等3項審批許可權，取消外國企業駐穗代表機構營業稅納稅方法等30項備案事項等。同時，加大“即時辦結、限時辦結”力度，對涉稅事項進行全面梳理，通過取消歸併、優化流程、縮短時限、簡化資料等措施，將660項涉稅業務中的555項列為即辦事項，將156項社保業務中的84項列為即辦事項。

　　市地稅局工作人員表示，目前“同城通辦”覆蓋了大部分辦稅（費金）業務，接下來將努力推進“與完稅證和發票無關”的“限時辦結”部分事項的“同城通辦”，並爭取實現“窗口同城通收，內部屬地審批（核），電子送達批復”。在條件成熟時還將適時啟動票證的“同城通辦”，並將進一步推進網上辦稅和自助辦稅。

　　小貼士：

　　什麼是實體辦稅服務廳“同城通辦”？

　　目前，全市地稅系統共有60個辦稅服務廳。實行“同城通辦”後，納稅人（扣繳義務人、繳費人）可以不受經營地點和主管地稅機關限制，自主選擇到全市地稅系統任意的辦稅服務廳辦理“同城通辦”事項。