鄭州惠濟區地稅局優化服務重實效
- 發佈時間：2015-08-10 07:29:37 來源：河南日報 責任編輯：羅伯特
鄭州市惠濟區地稅局通過拓寬服務領域，優化服務內容，加強高溫期間辦稅服務廳管理，進一步提升了納稅人滿意度。
該局結合當前工作實際，加強設施安全檢查，安排專業人士對空調進行維護和檢修，對大廳內線路、插座、電腦、印表機等設備進行防觸電檢查，為納稅人營造安全清涼的辦稅環境。同時，積極推行特色服務，提高辦稅服務效率。通過簡並辦稅資料，優化辦稅流程，開闢綠色通道，推行預約、延時服務，安排專人積極引導納稅人網上辦稅、自助辦稅等服務，儘量縮短納稅人在炎熱天氣的辦稅時間；並以“稅務人走進納稅人”大走訪活動為契機，在宣傳稅收政策、辦稅流程的同時，廣泛徵詢納稅人在高溫期間對服務設施、服務舉措和各項服務制度執行情況的意見和建議，進一步完善服務方案，改進服務舉措，為納稅人提供更加便捷高效的優質服務。
（皮中程 屈志乾）
