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麥子金服CEO黃大容:做移動金融風口上的舞者

  • 發佈時間:2015-08-10 15:20:00  來源:中國網  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  證券日報記者 于德良

  有的人是為創業而生,有的人天生是舞臺上的領舞者。

  六年前, 25 歲的黃大容因創業缺錢找民間借貸被騙,創立了 P2P 平臺諾諾鎊客,此後嗅到網際網路金融商機,發力移動互聯網金融,連續創立了 8 家公司,後重組為麥子金服。 2015 年 4 月份,麥子金服獲得海通創新數億元的鉅額投資,刷新業界融資紀錄,一戰揚名。

  現在麥子金服 CEO 黃大容被貼上了亮閃閃的三個標簽:年輕的“八零後”女總裁,兩個孩子的辣媽,移動金融的追夢人。

  然而,黃大容觸動《證券日報》記者的,卻只是她的一句話,“讓金融像麥子一樣溫暖而可及”。

  此前曾與黃大容相約三次採訪,卻都因各種原因擦肩而過。

  6 月中旬的北京,灼熱撲面而來。一天傍晚時分,記者如約來到望京 SOHO 。然而,這裡卻是別的公司的辦公室,記者只好在電梯口等候。黃大容風塵僕僕趕過來,邊道歉邊解釋:“我正在北京創建分公司,物色辦公地點,正忙著招聘人才,調研重構財神爺爺,搭建新的移動金融平臺。”

  走進這家公司的辦公室,雖然已到下班時間,但仍有在加班的員工,不時傳來竊竊私語聲。而黃大容借用的臨時辦公座位就緊挨著他們,她把記者引到靠近窗戶、相對安靜的沙發上,開始了與記者的交談。

  

  轉型移動金融

  必先“自宮”

  今年年初以來移動金融風生水起,成為網際網路金融的重要戰場,被譽為網際網路金融新的風口。圈內圈外人相見不談移動金融,仿佛“ out ”了。

  自黃大容 2009 年創立諾諾鎊客,六年走來,如今麥子金服旗下已擁有諾諾鎊客、名校貸、大房東、財神爺爺四大品牌。在網際網路金融這個全新的行業裏,你或被騙、或被坑,這些將沉澱成經驗和閱歷。因此,談起創業的艱辛歷程,黃大容倒是很從容,“雖然也受過騙,有過起起落落,然而回想起來還是挺順的”,她説道 , “如果説坎的話, 2013 年年底因確定轉型移動金融和做名校貸産生內部分歧,導致高管集體辭職,算是最大的一個坎了。”

  實際上,黃大容佈局移動金融的初步設想是在 2013 年初,之所以沒有馬上做,一是因為她正懷孕無暇顧及,二是移動金融到底怎麼做,當時還沒看清方向,但她已經敏銳地感覺到移動金融將是未來的出路。

  黃大容説:“在移動金融領域,麥子金服佈局很早,不是我作為創始人多麼有遠見,而是在中歐商學院讀書的時候,徹底顛覆了我以往的思維。”

  在中歐創業營三期讀書時,一批八五後甚至九零後同學的超前思維、創業思路及成就讓黃大容十分吃驚。當時黃大容和同學説,你能不能把你的用戶導給我,對方要她的 APP ,她尷尬地説沒有 APP ,“你沒有 APP ,我怎麼導給你?”那種尷尬至今讓黃大容難以忘卻。

  “當時很傷心,整天晚上想,越想越害怕。要是金融界出現這樣一家移動網際網路公司,我們豈不是連怎麼死的都不知道?於是我下定決心全面向移動金融轉型。”黃大容説道,在我的理念裏移動金融就是一款 APP ,是非常簡單的事情,可是我太天真了。實際上,移動金融是一個獨立完整的運營體系,是不依賴於 PC 體系而獨立存在的。“ APP 不是移動金融的靈魂,只是其表現形式,在 PC 端企業可以通過競價排名、刷帖掩蓋企業的短板,而移動金融則完全回歸到價廉物美、做好産品的本質。”

  移動金融風口上

  我要跑得更快

  用黃大容的話來説,網際網路金融轉型到移動金融就好比是“自宮”。雖然“自宮”也未必會成功,但刀把子還在自己手上,説不定有一天還有贏的機會。

  雷厲風行是黃大容的性格。戰略確定後,麥子金服從阿裏挖來了首席技術官,搭建起了團隊,開始從産品、行銷、運營、技術做了一整套的變革,僅用半年時間就完成了公眾號、微信端的佈局。

  以名校貸為例,名校貸上線前在上海各高校邀請了百名大學生開座談會,了解他們真正的借款目的、能夠接受的借款利率以及拿到錢的速度。在充分了解學生的需求後,名校貸項目才正式上線。項目上線後,工作人員仍然保持與學生之間的緊密溝通,隨時根據學生的需求對産品進行調整,保持項目的快速迭代。名校貸僅依靠 10 人團隊,在短短 180 天內就完成了破億元的交易量。

  目前名校貸覆蓋了我國千所高校,面向 1600 萬名大學生,在本科及以上學歷的大學生市場已經佔有絕對優勢,有中國版的 Sofi 之稱。黃大容介紹説,名校貸有三樣法寶,一是三秒鐘計算出精確額度的大數據評級風控系統,二是全自動的審批系統,三是全自動視頻核心的簽署系統。在這些系統的支援下,讓學生不管是在海南還是在烏魯木齊,可以非常方便地利用移動設備借到錢。

  當初,黃大容確定轉型移動金融及做名校貸,許多高管不理解,覺得 PC 端挺好,移動金融前景難測。在校的大學生怎麼能借貸?怎麼還?他們依然從銀行的視點看待名校貸,導致觀念上的衝突。但生於重慶的黃大容天生有著“辣妹子”的性格,執意推進既定戰略,最後導致高管集體辭職。回味這段經歷,黃大容五味雜陳,她説:“高管集體反對真的讓我出乎意料,我也很痛苦,但是,不轉型就如同坐等死亡。作為創始人就是要比別人看得遠,好在核心員工都留了下來,業務增長也很快。我與離職的高管只是理念的不同,現在依然是好朋友,有趣的是,曾經的一名高管也做了一家學生貸款公司。”

  如今,包括名校貸、大房東、財神爺爺的産品不僅能在 PC 端購買,也能在移動端順利購買。此次黃大容北京之行就是重新打造財神爺爺,“因為用戶的參與度不夠,在北京我們將找包括普通員工、白領、打工者等各個階層的人做調研,找準定位。”

  黃大容説:“移動金融必將成為網際網路金融企業的重要戰場,誰抓住了用戶,誰抓準了市場,誰就會贏得這場戰爭。如今,借助大數據和移動市場的整合,移動金融已經從簡單的資訊交互層面縱深推進到交易層面。前所未有的危機感讓我不敢懈怠,所以我必須跑得更快。”

  

  海通創新數億元注資

  麥子金服一戰成名

  黃大容的創業緣于一次受騙。

  2007 年,黃大容創業初期缺少資金,便向高利貸融資,當時月息是二三個點。她回憶:“有一次對方讓我先把幾萬塊錢利息打過去,我比較謹慎,只打了一部分。然而,對方拿到錢後並沒有借款給我,反而消失得無影無蹤了。”

  “這件事對我觸動很大。一方面,有很多小企業借不到錢,另一方面,百姓的錢投不出去。於是,萌生了做安全靠譜的網路借貸平臺的念頭。”經過一年半的調研,參考 Prosper 和 Lending Club 的經驗和模式, 2009 年 6 月 15 日諾諾鎊客正式上線,這是國內最早的三家網際網路金融企業之一。今年 6 月 15 日,諾諾鎊客舉行了獨特的生日慶祝,以此紀念六年的風雨同舟。截至今年 6 月份,諾諾鎊客累計成交額達 45 億元,服務用戶超過 320 萬個,幫助百萬客戶實現財富增值的夢想,為投資者提供了最高年化收益率達 16% 的穩定收益。

  諾諾鎊客的名字讓很多人好奇,黃大容説:“諾諾鎊客譯自英文 NONOBANK ”,就是不要不要銀行,強調了兩層含義,一是我們不是,不是銀行!只做資訊仲介平臺;二是我們不要,不要銀行!只做小微貸款。”

  作為麥子金服旗下最資深的技術開發服務平臺,諾諾鎊客除了向外輸出技術,還為名校貸、大房東、財神爺爺提供技術支援,協助麥子金服打造領先的移動網際網路服務金融平臺。

  經過六年來的打造、磨練,麥子金服已建立起一套摩天輪式的機械化運作體系,即以産品為軸心,銷售、風控、支付、客服、技術、人事、財務為環繞體的運作體系。在這個體系上,任何一個環節獲得了客戶的反饋,就會立即反饋到産品軸心,再進行快速的迭代,直到産品完善。麥子金服的資訊發送用短消息還是微信,在全流程的成本管控體系裏都有非常明晰的規定。

  2014 年 4 月 5 日,低調前行的麥子金服成長為一棵茁壯成長的大樹,也招來了一隻“金鳳凰”——海通創新的數億元 A 輪注資。海通創新一向比較低調,這倒很契合麥子金服的風格,海通創新在 2014 年年初開始,就對網際網路金融行業進行了詳細的排查和摸底,最終選擇了麥子金服。

  作為一個低調的公司忽然得到海通係的鉅額投資,初期很多人覺得不可思議,期間還有一個小插曲, 4 月 2 日有消息稱海通證券將斥億元資金入股麥子金服,次日海通證券股價收漲 9.57% 。當晚,海通證券公告稱,公司總部集團層面並無媒體所報道的投資計劃,但不排除公司旗下 PE 子公司管理的基金所作出的常規項目投資。直到 4 月 8 日,雙方正式舉行了融資發佈會,此次融資事件才塵埃落定。

  黃大容表示,“此輪融資除了用於加強風控水準、人才招聘、新業務孵化外,更多地將投入集團移動金融的全面推進。”

  當前,網際網路金融市場風起雲湧,幾乎所有企業都來趕這趟車。黃大容對同仁堂的祖訓推崇備至,她説:“在産品上我們向同仁堂的祖訓看齊:炮製雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢減物力。麥子金服就是要做像同仁堂這樣的百年老店。”

  “如果説一定要讓麥子有一個野心,我想麥子的野心就是,讓金融像麥子一樣溫暖而可及。”

  (本文轉自《證券日報》)

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