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“信託業+網際網路”互補融合拓商機

  • 發佈時間:2015-08-06 06:41:20  來源:經濟日報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  當下,大部分信託公司都將網際網路金融作為重要的創新轉型方向進行研究佈局,如通過網際網路拓展渠道,推動“消費信託+眾籌”等。當然,要擁抱網際網路,信託公司要努力在人才、機制、文化等方面做好功課

  《關於促進網際網路金融健康發展的指導意見》日前發佈,明確網際網路信託作為網際網路金融的主要業態之一。網際網路與金融深度融合是大勢所趨,依託網際網路技術,實現傳統金融業務與服務轉型升級,信託業需邁出自己的步伐。

  “根據2014年信託公司年報,絕大部分信託公司都將網際網路金融作為重要的創新轉型方向進行研究佈局,有多家信託公司已開發了切合實際的網際網路金融産品。”百瑞信託博士後科研工作站研究員陶斐斐對《經濟日報》記者表示,網際網路與信託之間將是一種互補與融合的態勢。

  信託介入産業和網際網路

  陶斐斐認為,技術的進步、頂層設計的完善,以及信託公司更注重客戶需求而加強研發創新,將有利於信託牽手網際網路。隨著信託登記等基本制度的不斷完善,資金信託或將更加標準化,信託網際網路轉讓二級市場也將逐步形成;信託合同等法律文本或將更加簡化、規範化,以更適應網際網路渠道推廣的要求。

  普益財富研究員魏可也認為,網際網路有助於改變傳統行業的服務業態和模式。隨著技術升級和信託公司服務實力增強,信託可以在不違反自身私募屬性和合格投資者要求的前提下進行模式創新。

  《中國信託業發展報告(2014—2015)》中提出,信託業可在“産業+網際網路+金融”的發展模式中尋找機會,可結合網際網路第三方支付、網際網路金融超市等服務整合産業的沉澱資金,並以此開展和産業相關的孵化基金、並購基金等,信託介入産業和網際網路,以信託的金融工具為依託,搭建平臺,形成閉環發展。

  “信託公司擁抱網際網路,可選擇與現有業務聯繫比較緊密的方面優先突破。”中鐵信託副總經理陳赤説,信託可運用網際網路進行品牌傳播,組織精準行銷。如通過網際網路與客戶進行互動,進行大數據的採集和挖掘,掌握投資者的風險收益特徵後,進行精準行銷。運用網際網路提升客戶服務水準、增進客戶體驗。又如信託公司可為不同等級的客戶提供不同的信託産品預訂服務,利用網路快捷處理客戶投訴,增強客戶黏性。

  陳赤同時表示,信託公司還可運用O2O模式開發種類繁多的消費信託産品,以及運用大數據服務提高風險管理水準。據陶斐斐介紹,在目前的網際網路信託實踐中,信託公司主要是通過網際網路拓展渠道,與網際網路公司等機構合作設立新的行銷平臺等。“大部分信託公司已在佈局微信公眾號、手機APP客戶端等強化網路渠道。”

  有些信託公司走在了網際網路信託的前沿。比如,中信信託在行業率先推出了網際網路消費信託,目前,其網際網路消費信託已包括電影、養老、黃金等多個品類。在以消費信託試水網際網路金融之後,今年5月,中信信託還與網易等機構合作,成立了網際網路金融業務運作平臺。百瑞信託也與多家網際網路機構建立了戰略合作關係,目前正積極推動“消費信託+眾籌”等項目。

  依託優勢做足轉型功課

  信託與網際網路的融合將是一個長期而持續的過程,信託公司需要做足準備和功課。“要擁抱網際網路,信託公司需要在人才、機制、文化等方面做出持久的努力。”陳赤表示,首先,聘任具有網際網路金融理論知識和實踐經驗的關鍵人才,是信託試水網際網路信託的開端,沒有一定數量的高素質專業人才,無論是獨立開發網際網路信託産品與服務,還是與網際網路企業進行網際網路信託的合作都無從談起。其次,信託公司在網際網路信託領域,應建立適應于網際網路形態的組織結構、思維和業務模式以及激勵機制和決策機制。第三,信託公司在網際網路信託領域,還需建立起網際網路文化與信託文化相融合的網際網路信託文化。

  陶斐斐認為,在具體實踐中,各信託公司可依據自身資源稟賦,加大研發力度,通過大範圍試錯,尋找切實可行的網際網路發展模式。同時,發揮客戶基礎、資産端投資和風控等方面的優勢,尋求外部具有渠道優勢、數據處理優勢的合作夥伴,共同構建有利於創新發展的合作模式。

  “從外部條件來説,希望監管部門近期能在一些特定業務上進行試驗,鼓勵信託公司積極推進網際網路信託的探索,如公益信託。”陳赤説,隨著社會進步,人們參與公益事業的熱情高漲。但現有的公益項目在不同程度上存在民眾參與不夠便捷、資訊不夠透明、可信度有所欠缺、運營成本高等弊端,而公益信託則有監管嚴格、管理規範、資訊透明、成本低廉等優點。因此,可以鼓勵信託公司通過網際網路大力推廣公益信託。

  陳赤表示,通過一定範圍、一定時期的試驗,在風險可控的前提下,一方面,可幫助監管部門積累網際網路信託的監管經驗;另一方面可促進信託公司儘快掌握運用網際網路技術、積累網際網路信託的實踐經驗。

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