O2O助力打造更佳客戶體驗
- 發佈時間：2015-08-05 13:31:23 來源：齊魯晚報 責任編輯：羅伯特
日前，在雲南昆明，一道道橙色閃電成為春城最亮麗的風景。平安人壽董事長兼CEO丁當帶領由全國各地平安人組成的平安跑團，以征服馬拉松這種別開生面的方式，拉開平安人壽“新生活運動”的序幕。
移動互聯網的快速崛起改變著現代人的生活節奏，能夠將風險前置的健康管理愈發受到青睞，也成為了國內壽險市場的新風口。據介紹，平安人壽所倡導的“新生活運動”，將基於平安人壽“E服務”APP，以“平安有約健康行”活動為龍頭，推動公眾積極參與健身運動，培養健康習慣，並通過“好醫生”“旺財賬戶”(綜合金融産品)“生活貨架”(囊括食住行玩)等功能與公眾實現高頻互動，幫助大眾管理健康、管理財富、管理生活。
平安人壽“E服務”APP是集保單管理、財富增值、客戶活動、健康管理為一體的“金融生活服務平臺”。自去年8月推廣以來，目前已有逾千萬的註冊用戶數。作為“客戶活動”模組的核心功能，“新生活運動”所主推的“平安有約健康行”活動，第一季已累計吸引了四百多萬人次參與，第二季正如火如荼進行中。公眾通過平安人壽業務員的邀請進行線上報名，活動期間，完成健康達標計劃、邀請親友參與或分享朋友圈行走記錄，將有機會獲取類單眼相機、環保榨汁機和“行走獎金”一系列好禮。7月15日，平安人壽“E服務”APP渠道已推出首款線上保險産品“百萬任我行”，為客戶提供全面出行保障。平安人壽將陸續上線更多圍繞健康主題的趣味活動，持續不斷改善國民健康水準。
丁當表示，未來平安人壽代理人隊伍將從“保險專家”“理財顧問”向客戶的“生活助手”轉型，平安人壽將圍繞“新生活運動”打造衣、食、住、行、玩的生態圈，以更高頻次、更友善的方式去與客戶互動，讓客戶在享受健康管理過程中交流心得、分享成果、愉悅身心，提升生活品質，得到更好的客戶體驗。
本稿件所含文字、圖片和音視頻資料，版權均屬齊魯晚報所有，任何媒體、網站或個人未經授權不得轉載，違者將依法追究責任。網友為此稿件打分的平均分是：
- 股票名稱 最新價 漲跌幅
