時下，正值盛夏，絲路重鎮蘭州儘管熱浪襲人，但依然難以阻擋南來北往的遊客。與此同時，一些久負盛名的旅遊城市也將關注的目光投向了蘭州，紛紛來蘭舉行旅遊推介會。加之，第五屆蘭州黃河文化旅遊節暨旅遊博覽會的舉行，讓今年的蘭州旅遊市場持續升溫，火爆異常，初現遊客集散地的功能。

　　蘭州旅遊將以“樹立融合聯動理念、注重事件和主題行銷結合、目的地和客源地行銷結合、傳統行銷和新媒體行銷結合”，引導市場消費，行銷一批特色區域和線路，持續拓展國內外旅遊市場。在景區規劃和建設上，將著力做好“高端化、精品化、特色化”三篇文章。重點打造百里黃河風情線和興隆山兩個品牌大景區，支援創建國家5A、4A級旅遊景區，著力打造青城古鎮等歷史文化旅遊名鎮，加快黃河母親文化主題公園、黃河樓等“特色化”景點建設。

　　日前，在我市旅遊地接業務較多的甘肅保利國際旅行社總經理吳庶明説：“沒想到今年在蘭州的酒店訂個房間可是‘一房難求’啊。”吳庶明坦白地説，作為保利來説，在蘭州地區酒店的房間基本上都是合同房，應該説問題不大。可最近的旅遊旺季，讓我們這樣的老牌傳統地接社訂房間都成了難心事。他舉例説，就在8月1日，外地的10多個朋友要來蘭，沒想到從五星酒店到三星飯店，電話打了個遍都沒能找上一間房，最後只能將其分散進行了安排。

　　對於其中的緣由，吳庶明認為，主要有三個方面的原因。一是國家“一帶一路”戰略的實施，給包括蘭州在內的西部地區帶來了空前的利好，使絲路遊成為了國內外遊客出遊的首選；二是今年以來，以蘭洽會、黃河文化旅遊節等為代表的旅遊節會讓蘭州酒店業迎來了較多的商務客流。三是7月份以後，蘭州進入了旅遊旺季，導致外地來蘭客流的持續增加。加之，近期絲綢之路甘肅段河西走廊沿線城市和青海進入旅遊旺季，以致部分客流滯留，進而加劇了蘭州酒店業客流的增多。

　　其實，隨著旅遊旺季的到來，讓蘭州旅遊業界犯愁的還不只是酒店，還有旅遊車輛和導遊呢。甘肅天河旅行社總經理俞浠濤説，進入旅遊旺季以來，蘭州通往青海、敦煌的33座的旅遊車輛的價位一下子翻了一番，平均每天的費用達3000-4000元。同時，導遊的費用也在增長，以往去一趟河西導遊的價格也就每天300元左右，現在每天在1000元左右，而且連人都找不上。

　　究其原因，俞浠濤認為，近年來，“中國西北遊出發在蘭州”在業界幾乎已家喻戶曉，加之，今年的絲綢之路旅遊成了熱門路線，蘭州作為交通樞紐來説，無疑會聚集更多的遊客。同時，在很多人都已逛完名山名川之後，自然會選擇到相對清涼的蘭州及周邊旅遊，進而導致了蘭州及周邊地區遊客井噴式增長的態勢，出現一房難求、導遊難找也就再正常不過了。

　　記者注意到，今年以來，來自山東、陜西、內蒙古、新疆、四川、青海、湖南、福建等地的旅遊城市、重點景區紛紛入蘭展開“遊客”爭奪戰，推介各自的城市和景區。四川九寨溝、黃龍、阿壩、山東煙臺、連雲港、青海海南州、新疆伊犁、陜西太白山，就連湖南張家界、福建廈門、漳州、泉州，以及金門、澎湖等傳統熱門旅遊景區和城市都紛紛走進蘭州，向蘭州市民推介其旅遊資源和旅遊産品。一時間，蘭州成了眾多外地旅遊城市和景區所關注的重點城市，以致讓眾多蘭州業界人士應接不暇。

　　據不完全統計，截至目前，至少已有近20個地區的景區到蘭州進行旅遊推介。在此過程中，還與蘭州旅遊部門就客源互送、資源資訊共用等方面簽署了戰略合作協議，為蘭州及簽約地區進一步發展旅遊産業奠定了基礎。

　　對此，蘭州市旅遊局宣傳推廣處處長徐宏認為，今年是“絲綢之路旅遊年”。隨著“一帶一路”戰略的有效推進，西部旅遊無疑將為業界所關注。基於此，整體推介、合作交流自然成為區域旅遊發展的新常態。近年來隨著“中國西北遊出發在蘭州”旅遊宣傳口號享譽全國，以及蘭新高鐵的開通，使得蘭州對周邊省份的集聚效應越來越強，吸引了周邊景區紛紛來蘭推介。與此同時，這也彰顯出蘭州市民出行願望的日趨強烈，走出家門，享受生活正日漸成為市民街頭巷尾的熱議話題，使蘭州優質客源旅遊市場的特質日趨顯現。

　　豐富旅遊內涵打造如家之城

　　旅遊業資源消耗低、污染排放少，既是典型的“綠色産業”，又是服務業的“龍頭産業”，能夠直接帶動交通運輸、賓館餐飲、商品貿易和文化娛樂等市場的繁榮，有力促進金融、保險、資訊、物流等産業的發展，起到“興一業、旺百業”的牽引輻射作用。

　　蘭州是中國十大避暑城市。近年來，我市先後在廣州、上海、杭州、重慶、成都、香港、新加坡等地建立了13個旅遊推廣中心。同時，與攜程、春秋、廣之旅、中青旅等業界知名旅遊企業建立了戰略合作關係。這些舉措的推出和實施不僅有效擴大了蘭州的城市影響力，而且推介和展示了蘭州旅遊資源，宣傳了蘭州旅遊，改善了蘭州的旅遊環境，使更多的人認識蘭州，了解了蘭州旅遊資源。同時，還以桃花會、梨花會、玫瑰節等為代表的旅遊節會方興未艾，並極大地助推了以“農家樂”為主要形式的蘭州鄉村旅遊産業的發展。

　　正是因為如此，一些外地來蘭遊客對蘭州有了新的認識。不久前來蘭旅遊的浙江籍遊客呂永慶説：“早些年，蘭州是支邊的目的地之一，現在可發生了天翻地覆地變化，不僅城市街區很漂亮，而且人文特色很濃郁，從這裡可體味和感覺西部風情，感受黃河文化哦。”因為蘭州不僅讓遊客觀賞了蘭州最具特色的城市景觀，而且還品嘗了享譽華夏的蘭州牛肉麵等精品飲食，體味了蘭州的城市脈搏和文化特質。同時，也滿足了久居江南水鄉的都市人走出家門，暢遊絢麗甘肅，感受多彩絲路，體味黃河之都的願望。

　　7月30日晚，在全省第二屆旅遊星級飯店

　　服務技能大賽在蘭州飛天大酒店落下帷幕。蘭州市代表隊張麗、趙淑悅、李亞亞、趙雲分別榮獲客房服務員（客房服務）、中餐廳服務員（中餐宴會）、西餐廳服務員（西餐宴會）、調酒師（雞尾酒調製）項目決賽的一等獎。蘭州市代表隊還榮獲團體一等獎。

　　近年來，我市通過開展飯店服務技能崗位大練兵，進一步促進行業服務技能的交流與學習，舉辦飯店服務技能大賽，提升全市飯店員工的業務素質和飯店服務水準，為進一步推動全市飯店行業立足本職，創新發展，把我市建設成為西北重要的旅遊聚集地和旅遊目的地奠定了良好基礎。同時，對培養和造就新型的旅遊高技能人才，推進我市旅遊業的持續、快速、健康發展具有十分重要的戰略意義。蘭州這種從細節入手，精耕細作，點滴做起的方式，在讓遊客從中體驗如家之城特色與魅力的同時，定會助力蘭州文化旅遊産業的快速健康發展。

　　據了解，蘭州將按照“政府引導，企業參與，市場運作”的原則，充分利用雲計算、無線WIFI、二維碼、大數據分析等資訊技術，建立完善智慧旅遊服務、管理和行銷體系，全面啟動智慧旅遊雲數據中心、旅遊公共服務平臺、行業管理平臺、電子商務平臺、智慧旅遊官網、手機客戶端、微網志微信平臺、觸摸屏終端、遊客流量監測系統等重點項目，以實現重點景區、飯店和遊客集中場所無線網路全覆蓋，為國內外遊客提供優質、高效、便捷的智慧旅遊體驗和服務。

　　精細化發展做“黃河文章”

　　蘭州旅遊將以“樹立融合聯動理念、注重事件和主題行銷結合、目的地和客源地行銷結合、傳統行銷和新媒體行銷結合”，引導市場消費，行銷一批特色區域和線路，持續拓展國內外旅遊市場。在景區規劃和建設上，將著力做好“高端化、精品化、特色化”三篇文章。重點打造百里黃河風情線和興隆山兩個品牌大景區，支援創建國家5A、4A級旅遊景區，著力打造青城古鎮等歷史文化旅遊名鎮，加快黃河母親文化主題公園、黃河樓等“特色化”景點建設。深度開發黃河風情線、絲路文化遊、金城覽勝遊等旅遊品牌産品，形成資源互補、錯位發展的旅遊發展格局，把蘭州建成絲綢之路經濟帶文化旅遊名城、西北區域旅遊集散中心和重要旅遊目的地城市。

　　據了解，我市將在深入調查研究、反覆論證的基礎上，科學編制黃河風情線大景區規劃，做到歷史文化與旅遊資源相結合，旅遊資源開發與項目建設相結合，使黃河水上旅遊開發建設在規劃的指導下有序進行。各縣區將根據市上的整體規劃佈局，結合各自情況，做好大蘭山、青城古鎮、什川古梨園、天斧沙宮、河口古鎮等旅遊景區的規劃。同時，我市將加快理順體制機制，強化責任意識，倒排時間表，加快工作進度，抓緊做好蘭州文化旅遊發展公司的掛牌運作。通過優化資源配置，市場化運作的方式，著力解決融資問題，切實增強旅遊開發的後勁。在此基礎上，強化屬地管理責任，下大力氣整治黃河風情線兩岸環境衛生，對黃河兩岸違章違規建築要堅決拆除，切實解決黃河沿線臟亂差的現象和人為破壞自然景觀的行為。

　　旅遊業是國家重點扶持發展的新型現代服務業，也是我市重點發展培育的支柱産業，黃河水上旅遊則是我市發展文化旅遊的“重頭戲”。在日前結束的蘭州黃河文化旅遊節上，有專家認為，蘭州應與天水、敦煌等其他地市緊密合作，大力開發交通等旅遊集散設施，將遊客集中之後再輸送到各地，以帶動蘭州旅遊發展。同時，針對當下游客出行偏向於碎片化和移動化的情況，蘭州應該利用網際網路思維，轉變原有的發展模式，將部分碎片和移動的資源整合起來，利用網際網路提供高端旅遊，走精細化發展路線，改變傳統的粗放模式，使之成為蘭州乃至甘肅旅遊發展的方向和新趨勢。