“網際網路+”讓職工都成“管理者”
- 發佈時間：2015-08-03 02:19:54 來源：科技日報 責任編輯：羅伯特
科技日報訊 （寸待偉 劉芳）“咦，這門怎麼打不開了？得趕緊報修。”7月9日7時20分，昆明火車站客運值班員車雨錦拿出手機，對故障卷簾門“咔咔”拍照，隨即發到“昆站找茬兒”微信群裏。群裏很快有了回復，主管設備的人員立即趕來修理。
昆明站充分借鑒“網際網路+”思維，創建“昆站找茬兒”微信交流平臺，把網際網路方便快捷優勢和生産管理結合在一起，讓每名職工都成安全管理者。職工可以通過“昆站找茬兒”平臺，第一時間曝光現場發現的影響安全、秩序、服務、設備等方面的問題，負責的科室、車間及時落實整改並反饋。而過去，職工發現問題後，上報渠道單一、流程複雜，易引起設備修復過慢、耽誤時間、影響服務品質等問題。
為調動職工參與的積極性，該站還對發現典型問題的職工給予50元到100元不等的獎勵，鼓勵職工努力提高車站安全品質和服務水準。
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