家電維修 當心“李鬼”
- 發佈時間：2015-08-02 13:29:15 來源：今晚報 責任編輯：羅伯特
本報訊 （記者王紹芳）時值盛夏伏天，空調、燃氣等維修需求明顯增長，而社區裏接到的各種維修“傳單”看似方便居民，但其中不乏“李鬼宰客”亂象。日前，市民徐先生向本報消費直通車——今晚3·15熱線講述了他的尷尬遭遇。消協人士提醒，家電、燃氣維修切勿輕信各種巧借名目的“傳單”。
家住萬科花園的消費者徐先生在電話中説：“最近小區裏經常會接到一些空調和燃氣的維修‘傳單’，上面寫著各種品牌售後的服務電話，前天我就接到了一張印有‘天津市國美家電燃氣維修中心’字樣的傳單，正好家裏的燃氣電子打火出了問題，我一看是‘國美維修中心’，心想這應該是品牌售後，就信以為真，便撥打了上面的手機號。”他説，一位維修師傅接了電話後，很快就來到府維修，修好後要價280元，最終議價給了260元。徐先生説：“他給的收據上也蓋有‘國美維修’的章，所以我更加相信是國美電器的維修機構了。可是，後來聽周圍鄰居説，燃氣電子打火故障是小問題，維修費只需40元。當時我又撥打了那個維修電話進行質問，結果那個維修師傅不承認為我到府維修過。這時，我才知道自己肯定是受騙了。”
記者隨後與國美電器取得聯繫，工作人員告訴記者：“國美售後維修有統一的熱線電話，肯定不會發‘傳單’。消費者一旦在國美電器購買的商品出現問題，可撥打4008113333，不要輕信社區散發的小廣告。”
據市消協人士介紹，根據近期市民投訴顯示，這種到府維修的絕大多數都是家電維修的“李鬼”。消協投訴部工作人員提醒廣大市民，家電、燃氣等出現問題後，可以登錄消協官網尋找品牌售後熱線電話，也可以到家電賣場的品牌專櫃進行詢問，避免落入維修陷阱。
