e代駕推“極速服務體驗月” 司機8分鐘不到免起步費
- 發佈時間：2015-07-31 15:33:15 來源：合肥晚報 責任編輯：羅伯特
7月28日最新消息，國內最大的網際網路代駕資訊服務平臺e代駕宣佈推出“極速服務體驗月”活動。活動期間，e代駕將陸續在全國推行“8.08”快計劃，即每晚20點至22點，代駕司機8分08秒無法抵達用戶指定位置，用戶即可享受免起步價優惠。這是e代駕繼6月推出代駕司機人身意外險之後，又一次提升整個代駕行業的服務標準以及競爭門檻。
據介紹，等待時間長是用戶使用代駕的最大痛點之一。尤其是傳統代駕時代，用戶動輒需要等待1-2個小時，很多司機因為等不及代駕司機而被迫冒險酒駕。作為網際網路代駕模式的開創者，e代駕通過移動互聯網技術徹底解決了傳統代駕到達慢的問題，用戶的代駕體驗也因此得到全面提升。e代駕相關負責人表示，作為極速服務體驗月的重頭活動之一，“8.08”快計劃的推行是對e代駕服務品質的一次大閱兵。通過對代駕司機快速到達的承諾，不斷進行自我革命，提升服務標準，讓用戶能夠享受到更便捷的代駕服務。
據了解，“8.08”快計劃將覆蓋全國主要城市，包括北上廣深全部四個一線城市以及武漢、杭州、重慶、天津、成都、南京、濟南、廈門和鄭州等20多個國內主要二線城市。記者了解到，事實上e代駕“8.08”快計劃活動，先期已經在深圳、重慶和杭州3個城市率先開展，廣受用戶好評。以杭州為例，e代駕“8.08”快計劃活動7月8日在杭州正式開始，杭州地區的代駕司機平均就位速度由活動前7分3秒，提升到6分7秒，提升了8%。此外，在活動城市的抽樣調查結果反映，客戶對“8.08”快計劃活動的滿意度高達97%，並且有97%的用戶明顯感知“司機到位速度提升不少”。
據介紹，e代駕目前全國平均到達速度在6分鐘以內，遠遠領先與行業其他競爭對手。實際上，e代駕之所以能夠實現這樣的飛速到達，一方面與e代駕遍佈各大城市核心商圈的15萬代駕司機基數密不可分；另一方面，e代駕通過合理的司機調度系統和大數據分析，對代駕司機進行有效的引導和調度，並通過人性化與智慧化的派單系統為用戶實時推薦代駕司機，讓司機迅速到達成為現實。
業內人士指出，作為代駕行業的領導者，e代駕一直在引領整個代駕行業的發展。從標準化的代駕服務流程的制定到司機平均6分鐘到達的良好體驗，從代駕責任險、一管到底的保障體系到12分代駕分的司機管理體系、司機人身意外險設立等，e代駕在不斷地提升代駕行業的服務品質以及競爭門檻，推動了整個代駕行業快速發展。 （文/李鈺）
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