阿裏的未來酒店有點酷
- 發佈時間：2015-07-31 11:29:36 來源：錢江晚報 責任編輯：羅伯特
本報訊 吃飯、逛街、停車、看病都只需掏出手機掃個碼，不久後，酒店也只需“掃一掃”，不用押金，沒有前臺，入住、退房全程自助。聽起來是不是挺酷。
昨天，阿裏旅行·去啊與浙江君亭酒店管理股份有限公司聯合推出“未來酒店”樣板店——位於學院路的藝聯君亭酒店。
錢江晚報記者在樣板店看到，不論來自什麼預訂渠道的用戶，不管是否提前預訂了酒店，在辦理入住時，均可通過支付寶掃碼的形式實時進行信用判定，滿足芝麻信用分要求600分就能“信用入住”。即不用交押金即可直接領房卡入住，退房時也不用等查房和排隊付款，將房卡交給前臺即可離店，房費將通過支付寶扣除。
“未來酒店就是高效連接消費者的酒店。”阿裏旅行總裁李少華稱，接下來，如家、格林豪泰、七天、首旅等酒店都將在今年實現線上線下全場景“信用住”，“年內將落地2萬家，阿裏旅行希望還消費者以真正的體驗，讓酒店運營酒店。”
今年10月底，阿裏旅行未來酒店“升級版樣板店”也將在上海推出。在這個酒店內，住客將可以不用再與酒店前臺有任何接觸，全程自助辦理入住、選房、拿房卡，然後離店、還卡、扣房費，或將實現真正“去前臺化”。
“去前臺化”酒店並不意味著享受不到人性化的服務，相反，你想要的服務也許正等著你來。未來酒店可能是這樣的：通過大數據和消費行為分析，酒店可以在你預定時就可以根據你的購買記錄作出判斷，當你進入房間時，就發現最愛的一份果盤等著你；打開電視，昨天在家裏沒看完的電影已經為你選好……
本報記者 朱銀玲
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