本報訊 今年5月，浙江省消保委啟動了“透明·綠色·誠信”家裝專項調查，在面向全社會徵集的90余家新近裝修完畢的業主中篩選出了12家，組織消費維權義工和專家團隊，共同檢查了合同文本，並對現場的水電、泥工、木工、油漆等施工進行勘驗，並選擇了四套房屋進行室內空氣品質檢測。昨天，專項調查的報告出爐。

　　本次勘驗的裝修房屋涉及到九鼎、聖都、東易日盛、九創、藝陽、銘品、博舟、康源、瑞瀾、綠才居等各個規模的裝修公司，囊括了目前裝修市場上的各類消費現狀。

　　調查發現，規模大的裝修公司總體上較為規範，簽訂合同程式合理，材料品質、施工品質基本有保障，但是施工細節上有所缺失，特別是圖紙設計上瑕疵頗多，個別公司存在加價返工（修改）的情況。而規模較小的公司管理不到位，項目經理缺乏責任意識，裝修工程品質粗製濫造，材料被偷換等問題頻發，施工過程中多次加價返工（修改）。

　　最讓人揪心的，還是室內空氣品質問題。本次對室內空氣品質的調查以《民用建築工程室內環境污染控制規範》GB50325-2010 甲醛（0.080mg/m3)、苯（0.09mg/m3)、TVOC（Total Volatile Organic Compounds：總揮發性有機物）（0.5mg/m3)為參考標準。在每戶房屋中都設了兩處空氣採集點。檢測對象包括都市陽光和苑某戶的客廳和臥室、曙光之城某戶的主臥和客廳、夢琴灣佳苑某戶的書房和次臥、多藍水岸小區藍波苑某戶的東南臥室和西南臥室。檢測結果顯示四家房屋的空氣品質總體超標，均不合格。

　　這些甲醛、苯等有害物質主要來源於裝修房中的各類裝修材料。目前市場上的不少裝修業主都傾向於選擇“半包”的方式進行裝修，自行購買裝修材料以達到減少裝修成本或提高裝修品質的目的，但由於部分裝修材料由業主自行購買，裝修公司無法保證其品質，所以一旦檢測出空氣品質問題，責任方無法認定，無從追責，業主只能通過自己的後期彌補來改善室內空氣環境。

　　消費警示

　　合同簽訂前及裝修過程中應注意的事項

　　1、必須檢查裝修公司的證照是否齊全

　　現在很多公司都開設了分支機構，對這樣的公司還應該檢查對方是否有法人委託書。千萬不要和只有一張營業執照複印件的人談家裝工程，謹防上當受騙。

　　2、合同內的標準説明、各類款項要明確清晰

　　重視合同內的工藝標準説明，尤其用什麼材料、什麼規格、什麼等級都須有詳細的説明，拒絕使用如櫃體、櫃框用大芯版，實木收邊等模糊字詞，避免施工方利用合同漏洞趁機偷換材料或偷工解料。此外，各項具體施工費用也要清晰明瞭，避免後期産生經濟糾紛。

　　3、材料進場時仔細核對再驗收，避免劣質産品混入

　　雖然在合同上和報價單上寫得很清楚，但一些裝修公司或工頭總是心存僥倖，想趁機以劣充好、偷換材料，如果業主不仔細核對的話，劣質材料就會進場了。因此，材料進場的時候，業主最好親自到場，帶上合同和報價單，並請懂行的人或項目經理到場一起驗收。

　　4、重視室內空氣品質，檢測合格再入住

　　新裝修房最好不要急著入住，尤其是家中有老人、小孩或孕婦的業主。因為裝修材料會揮發出甲醛、苯等有害物質，危害人體健康。若有條件，最好對新裝修房進行一次檢測，檢測合格再入住。若沒有條件的話，也請各位業主通風換氣至少4~6個月後入住。

　　本報記者 馬焱

　　本報通訊員 馬傑