省消保委公佈杭城家裝情況調查結果

　　新房空氣品質超標

　　裝修“半包”的

　　業主最吃虧

　　□本報記者 傅麗

　　早報訊 為了了解家裝市場情況，3個月前，浙江省消保委通過網站、微信、微網志，並聯合多家媒體的力量徵集杭州正在裝修或新近裝修完畢的90余套房屋，並從中選出了12家涉及多個裝修階段的裝修房屋，組織消費維權義工、媒體以及家裝協會專家團隊共同檢查合同文本是否規範，並親臨現場對水電、泥工、木工、油漆等施工情況進行勘驗。

　　此次調查涉及九鼎、聖都、東易日盛、九創、藝陽、銘品、博舟、康源、瑞瀾、綠才居等10家裝飾設計工程公司。

　　昨天，此次關於家裝情況調查結果公佈。

　　本次調查中，調查人員發現，部分公司在設計圖尚未完成的情況下就讓業主簽訂合同，不僅違反了裝修合同簽訂的正常程式，更是給後期家裝工程帶來了隱患。比如，空調和水管的鋪陳有誤使得客廳吊頂需要重新修整，設計上的疏漏導致房間無法安裝窗簾，櫃檯設計誤差造成空間利用率過低等問題，當業主就這些設計疏漏要求無償返工時，裝修公司就會以“按圖施工”表示本身並無過錯，只能在合同義務外有償返工。業主不得不為設計師的考慮不週全而買單。

　　此外，合同簽訂後部分裝修公司在未告知業主的前提下，自動默認給業主提供最低標準的裝修設計及施工，如果業主在裝修過程中對裝修效果不滿意，只能通過加價的方式來改善裝修品質。這種被動式的加價讓業主詬病不已。

　　對此，浙江省家裝協會提醒各位業主，在簽訂裝修合同簽時，必須先談好設計和預算等費用，並且在合同內明確標出工藝標準，尤其是用什麼材料、什麼規格、什麼等級，都須要有詳細的説明，拒絕使用如“櫃體”、“櫃框用大芯版”、“實木收邊”等模糊字詞，從而避免施工方利用合同漏洞趁機偷換材料或偷工減料。

　　除了合同問題，記者跟隨省消保委義工以及省家裝協會專家走訪裝修現場發現，各大裝修公司均存在一些品質紕漏和施工細節誤差，這些不符合施工品質規範現象的出現和項目經理監管不到位、設計圖紙自身紕漏有一定關係。

　　此外，這次調查中，調查人員分別在已經施工完成的都市陽光和苑某戶的客廳和臥室、曙光之城某戶的主臥和客廳、夢琴灣佳苑某戶的書房和次臥、多藍水岸小區藍波苑某戶的東南臥室和西南臥室分別設置了空氣採集點，由浙江省傢具和五金研究根據GB50325-2010《民用建築工程室內環境污染控制規範》的標準對這四家以施工完畢的房屋進行空氣品質檢測。根據甲醛（0.080mg/m3)、（0.09mg/m3)、TVOC（0.5mg/m3)的參考標準，四家房屋的空氣品質總體超標，均不合格。

　　家裝中的甲醛、苯等有害物質主要來源於裝修房中的各類裝修材料。目前市場上有不少裝修業主都傾向於選擇“半包”的方式進行裝修，自行購買裝修材料以達到減少裝修成本或提高裝修品質的目的。

　　省家裝協會提醒各位有裝修打算的業主，如果業主選擇自行購買部分裝修材料，那麼裝修公司無法保證其品質，一旦檢測出空氣品質問題，責任方無法認定，無從追責，業主只能通過自己的後期彌補來改善室內空氣環境。