作為世界旅遊組織認定的三個中國最佳旅遊城市之一，成都依託豐富的旅遊資源和龐大的旅遊消費人群，在旅遊業界已具備較高的知名度和美譽度，但要作為世界旅遊目的地，仍有一定差距。成都成為世界旅遊目的地，還需要做哪些準備？

　　1、樹立旅遊全域化的理念

　　以旅遊全域化的理念打造世界旅遊目的地，核心是聚焦于兩個關鍵詞：“開放式”與“大融合”。一是旅遊全域化不是指在1.21萬平方公里的空間上全面開發發展旅遊業，而是將整個成都作為世界旅遊目的地的吸引物，建設開放式的旅遊目的地。縱觀國內外世界旅遊目的地，並不僅僅依靠個別的高品質景觀或景區，世界“雙遺”項目是旅遊吸引物，具備感染力的建築、節慶、會展、文化、休閒環境等逐漸構成旅遊吸引物，城市居民的文化取向和生活態度等也成為遊客感受旅遊目的地的重要媒介。二是旅遊全域化強調産業的融合以及功能的融合。世界旅遊目的地建設已不單純是一個發展旅遊産業的問題，而是旅遊産業與商貿、文化、體育、會展等其他産業融合的提升和發展的問題，這些行業跨界融合成為建設世界旅遊目的地的産業支撐，滿足不同人群的消費、體驗需求。此外，以旅遊全域化理念建設世界旅遊目的地還強調居民和遊客的融合，居民與遊客共用資源，實現一種常態的宜居與宜遊共存空間，最終目標是讓成都這一世界旅遊目的地真正成為居民的家園和遊客的“家園”。

　　2、提升旅遊綜合服務功能

　　建設以成都為中心的世界旅遊目的地。一是充分發揮成都作為全國重要的門戶樞紐優勢，強化成都在四川、西部地區的旅遊集散、服務功能，吸引各類旅遊機構聚集。通過建設成都旅遊集散體系、旅遊消費者合法權益保護機制等公共服務平臺，將成都打造成為入境客源市場在中國境內西部地區和國內客源市場在西部地區的旅遊服務基地和旅遊組織與服務中心。二是增強成都旅遊資訊整合功能。依託成都電子資訊産業基礎，支援旅遊電子商務企業建設集西部地區旅遊資訊資訊、商務交易為一體的西部旅遊資訊網路、旅遊綜合資源數據倉庫（數據中心）等，使得成都成為西部地區旅遊景區景點的服務前臺和窗口。

　　3、把城市旅遊作為旅遊引擎

　　城市往往具備了完善的旅遊接待服務設施，同時又是交通樞紐、文化活動的重要承載區域，因此城市不僅成為各類旅遊活動的集散地，而且越來越成為旅遊目的地的核心旅遊區域。成都應把發展中心城區城市旅遊作為建設世界旅遊目的地的重要支撐。一是城市旅遊發展要與城市規劃建設相結合。嚴格規劃，注重城市更新中的文脈延續，規範在歷史文化保護區範圍內進行的各類建設活動，使得城市不因工業化和城鎮化建設而喪失歷史文化建築、街區等城市重要的文化和經濟遺産。二是將世界旅遊目的地與國際購物天堂建設相結合。促進商文旅深度融合，共用客群外溢效應。發展免稅業、旅遊商業體驗等，完善“吃-住-行-遊-購-娛”産業鏈，延長遊客停留時間。建設完善春熙路、寬窄巷子、太古裏等一批特色旅遊商業街區和美食街區。依託杜甫草堂、武侯祠、金沙博物館等著名旅遊景點，建設世界一流的商旅特色街景觀，豐富服務內容廣泛吸引外地遊客。三是構築城市休閒遊憩系統，豐富和提升城市旅遊活動的內容和品質。按照世界旅遊目的地標準，高品質打造城市商業遊憩、文化娛樂遊憩、公園廣場休閒遊憩、體育運動休閒等遊憩系統。

　　4、發展智慧旅遊

　　智慧旅遊的本質是指包括資訊通信技術在內的智慧技術在旅遊業中的應用。在網際網路時代，越來越多的遊客更願意通過旅遊APP搜索路線、餐廳和旅遊體驗活動，但據全球最大的旅遊網站TripAdvisor研究顯示，目前全球旅遊行業提供的服務與時時聯網的旅行者的需求之間仍有差距。因此，發展智慧旅遊既是大勢所趨，也必將迎來快速發展時期。一是加大資訊技術的推廣力度。在旅遊消費的全過程推廣使用資訊技術。推進建設成都數字化旅遊城市和智慧景區。鼓勵市場主體開發旅遊景區的視頻監控、門禁、出入口控制、顯示屏等硬體以及實景地圖、電子商務平臺、綜合平臺、移動終端 APP等。二是支援旅遊電子商務企業開發系列化、完整的智慧旅遊産品及服務。改革旅遊産品的表現形式，開發高科技主題公園和情景模擬體驗項目，提升景區景點旅遊價值。開發遊客虛擬體驗、電子商務、景區行銷等旅遊專業服務領域。三是引導企業利用網際網路資訊技術創新旅遊産品、旅遊方式以及旅遊服務手段等。

　　5、擴大旅遊業改革開放

　　以改革創新為動力推進旅遊業國際化，一是探索旅遊産品、旅遊項目開發過程中外資的引入方式，加強旅遊開發發展過程中的資金保障。探索促進文化與旅遊業的深度融合方式，提升文化旅遊産品品質。探索高端人才聚集機制，鼓勵海外高端旅遊行業創業人才在蓉創新。二是推動旅遊區域一體化建設。深化跨區域旅遊合作，深入推動四川省內城市之間旅遊協作，推動菱形經濟圈主要城市建立實質性的旅遊合作機制，促進“一帶一路”特別是孟中印緬經濟走廊沿線主要城市共同打造國際旅遊市場，推動亞洲旅遊業發展。

　　林娜

　　成都市經濟發展研究院城市與服務經濟研究所所長，成都市經濟發展研究院副總經濟師，經濟地理學專業碩士研究生。在研究院工作期間，先後主持了超過20多個研究和規劃編制課題，參與了近20個規劃和研究，發表了5篇論文，參與了4個專著的寫作，參與了1個國家社科基金研究項目，主持了1個成都市軟科學研究項目。