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長沙購物中心熱衷唱“童謠”

  • 發佈時間:2015-07-27 02:29:38  來源:長沙晚報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  長沙晚報記者 劉捷萍 實習生 唐雁淩

  驕陽似火的暑假,長沙哪人氣最旺?涼爽、舒適的各大購物中心一定排名靠前,其中又數兒童樂園、早教中心等兒童業態最熱鬧,尤其一到週末人氣簡直爆棚。

  近年來,兒童消費市場勢頭強勁,長沙各大商場也熱衷唱起了“童謠”,加大兒童業態引進力度。近日,RET睿意德中國商業地産研究中心公佈的《兒童業態研究報告》顯示,截至2015年,全國購物中心兒童業態商業總面積比2011年增長了5倍。兒童業態在購物中心的佔比也由5%上升至15%。

  不少業內人士認為,如今兒童業態是對抗電商衝擊的最好手段之一,通過營造體驗式的消費環境,能夠有效帶動家庭消費。然而兒童業態在購物中心充當怎樣的角色,又是否能承擔挽救購物中心的重任?帶著這樣的疑問,記者走進長沙各大購物中心一探究竟。

  探訪兒童業態成購物中心“人氣磁石”

  “兒子,我們今天去哪玩?”市民李女士一家過週末,幾乎都會徵求7歲兒子的意見。近30年來,中國“1+2+4”的家庭結構演變讓“小鬼當家”已然成為現狀,並因此孕育出一個飛速膨脹的巨大市場。

  剛過去的週末,記者來到世紀金源購物中心探訪。上午11時,世紀金源從一樓到四樓,每層的兒童用品、早教中心及遊樂園等都頗有人氣。童兜天地裏淘氣堡、軌道賽車、太空沙等各種兒童遊樂項目的孩子玩得不亦樂乎;一列兒童觀光列車載著十幾位家長和孩子穿梭在樓道裏;一旁的魔法泡泡館、親子蛋糕製作吸引了不少女孩和家長一起玩;而男孩更喜歡拳打腳踢的動感電視遊戲,玩10分鐘15元,六台電視幾乎沒有空當。

  在樂和城2樓,也開設了一個暑期夏令營專門的兒童區。下午4時,許多小朋友正全副武裝地挑戰“繩網探險”遊樂項目。悅方IDMALL的溜冰場週邊了許多家長,注視著冰場裏滑行的孩子們。奧克斯廣場的主力店孩子王裏人氣也很旺,除了各類兒童商品,還有沙池、滑梯、小飛船。

  一些商場以前只有零星兒童店,現在都已成規模,甚至,有些商場用一整層的空間打造兒童産品。兒童服飾、早教班、玩具城、淘氣堡、溜冰場,無一不把目光對準孩子,兒童配套設施變成了專業、主營業務。

  根據RET睿意德的《兒童業態研究報告》,兒童業態正由傳統百貨商場單一的兒童零售,向兒童教育、兒童素質拓展、兒童成人職業體驗、兒童遊樂、兒童餐飲、兒童攝影、母嬰服務等多領域擴展,經營品類和形式趨於多元化。在過去5年,兒童素質拓展項目在兒童業態中的佔比由1%上升至10%,兒童攝影項目由5%上升至27%。與之相對的是,兒童零售業態佔比則從2011年的85%驟降至2015年的25%。

  現實“成人消費”想借光不容易

  購物中心爭相引進兒童業態,看重的是“1+2”“1+3”消費模式的“虹吸效應”。他們希望通過一些親子互動項目,讓家長也加入到消費群體中來,從而獲得利益最大化。但是真相真是如此嗎?

  “有了孩子之後,我仍然經常光顧商場,但不是去買衣服飾品,而是帶著孩子去參加早教課,要麼就去兒童樂園玩。”家住井灣子的周女士家有三歲寶寶,説起離家不遠的德思勤、喜盈門范城,她能如數家珍地列出一大串親子消費的好去處,卻對有孩子前的服飾品牌基本無概念。

  與各購物中心、商業區裏“童聲鼎沸”的狀況形成鮮明對比的是,商場裏相隔僅數步之遙的服飾、珠寶、家居等傳統“大人牌子”人氣依舊不溫不火。

  “商場有三個地方最火,兒童樂園、電影院和餐飲,像我們這些牌子都借不上什麼光。”世紀金源購物中心某服裝品牌的營業員告訴記者。“雖然不少大人帶著孩子一待就是大半天,但也都是上完課,做完遊戲就回家,頂多再吃個飯。抱著孩子,大人也沒什麼心情和精力逛商場了。”記者看到,在二樓淘氣堡裏,許多陪孩子的家長都坐著刷手機,有的乾脆躺在墊子上休息。“旁邊有個美發中心就好了,可以洗個頭休息休息。”一位媽媽對記者説。

  “單純的購物體驗已經很難拯救傳統零售業,消費多元化才有吸引力。”一位業內人士對記者表示,近年來,大型購物中心集中引入兒童消費主題的商家和機構,希望調動整個商場的活躍性,但卻忘了調整周邊商鋪的配套性和協調性,因此結果並不是那麼盡如人意。“一些商場裏有親子中心,但在旁邊配備的餐飲店卻是麻辣主題,無法實現‘一站式’消費。”

  未來靠兒童業態引爆家庭消費還需花心思

  除了現有商場外,正在籌建的購物中心,像河西王府井購物中心、步步高梅溪新天地、海信廣場、富興世界金融中心等也紛紛把目光投向兒童業態。兒童業態在未來將成為購物中心重點打造項目。

  “與完善需求相比,引入兒童業態更多是為了吸引客流。在電商的影響下,現在大家都在做體驗式商業,如何捆綁一家人的需求很重要。”一位負責某購物中心招商工作的業內人士表示。

  然而,小孩子的錢並沒那麼好賺,上述人士表示,兒童業態往往承租能力低,佔用面積大,平效低,這意味著即便兒童業態在購物中心的佔比正在上升,但對於要考慮競爭壓力的商業運營者來説,它可能還不是作為主流業態的必然選擇。“現在國內購物中心的體驗業態一般在30%~40%左右,如果超過這個佔比,購物中心實際是虧的。”長沙某商場負責人介紹。

  睿意德在報告中也提到,在他們調查的上海已開業購物中心的兒童業態中,僅兒童娛樂業的平效高於成人同類業態,而零售、教育、服務、餐飲等其他兒童業態類型平效均低於同類型成人業態。

  這也就意味著,兒童業態能否真的成為商場的“人氣磁石”,引爆家庭消費,商家在招商、佈局、行銷、服務等方面還需多花心思才行。

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