大包小包出行不便,直接幫你送機場
- 發佈時間:2015-07-24 10:32:30 來源:錢江晚報 責任編輯:羅伯特
本報訊 愛旅行的人都有這樣的煩惱:買了當晚機票,白天還想再玩一玩。這時行李成了拖累。今後,這樣的煩惱可能就沒了。
昨天,順豐速運杭州區的相關負責人向錢江晚報記者透露,他們近期正在試點一項服務,由快遞員幫遊客把行李直接送到機場,遊客只需直接去機場人認領就行。
小件50元,大件60元
一個電話讓快遞員到府收行李
據悉,順豐速運杭州區此次的這項創新服務,名叫“順豐行李管家”。旅客退房後,你只需將隨身行李交至酒店工作人員處,由酒店代收後你就可以自行離開。隨後,順豐工作人員按營運班次前往酒店進行收件,並將客戶行李托運至蕭山國際機場,到件後會聯繫客戶,客戶可以預約取件的時間。
收費方面,根據行李大小分2檔收費,小件標準價50元/件(24寸拉桿箱尺寸: 42cm×68cm×26cm),大件標準件60元/件(32寸拉桿箱尺寸:81cm×57cm×35cm)。現在,7月份為活動推廣期,僅按照5折收費。
順豐速運杭州區負責人介紹,目前該項目僅在杭州地區試點,已合作酒店達到了23家,覆蓋經濟型連鎖酒店、星級酒店和民宿。包括莫泰、漢庭、錦江之星、開元名都等酒店,
順豐方面還表示,該項目設立了專項客服熱線,客戶可實時查單,行李寄遞中如遇行李損壞、丟失、延誤等均按照理賠標準理賠。
競爭激烈,利潤攤薄
“以價換量”的快遞業或改變
對遊客來説,這是個實用的好消息,而對順豐來説,這或許是另辟市場的一種試探。
近日,國家統計局發佈數據顯示,今年上半年全國快遞服務企業業務收入達1195.7億元,同比增長33.2%。其中,電商是這些快遞企業快遞量的主要來源。然而,據業內統計,快遞單價近年來不斷下降,2005年平均單價為27.7元,到2014年只有14.7元。“市場很大,但利潤太薄,以至於有些心有餘而力不足。”順豐一工作人員透露,儘管電商的單量很大,但競爭也激烈,利潤不斷降低,“日子不好過,只有設法進入其他領域平攤成本。”
於是,為了擺脫低價競爭,其他快遞公司也在努力拓展新業務來尋求突破。例如圓通就在本月註冊成立了杭州圓通貨運航空有限公司,註冊資金為4億元。圓通貨運航空也將於本月迎來首飛。
“以價換量”雖然迅速擴大了快遞業,但利潤的壓力或許正在迫使整個行業改變。
本報記者 朱銀玲
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