“把工作幹到群眾的心坎裏去”
- 發佈時間：2015-07-21 03:32:25 來源：農民日報 責任編輯：羅伯特
新華社記者薛天
“手捧一顆心來，不帶半根草去。”這是2006年7月，剛剛到陜西安康紫陽縣的王曉江對全縣人民作出的承諾。
9年時間裏，王曉江堅守承諾。在他的帶領下，紫陽縣這個山高溝深、自然條件惡劣的貧困縣完成了華麗轉身，經濟發展實現突破，社會和諧穩定，幹群關係由緊張轉為融洽。
了解民意是幹好工作的第一步
“要想把工作幹到群眾的心坎裏去，第一步就是要了解群眾需要什麼，期盼什麼。”王曉江説。
問政於民，這是2006年剛到紫陽縣的王曉江幹的第一件“大工作”。為了掌握群眾的“所思、所求、所怨”，王曉江設計出涵蓋産業發展、城鎮建設等多個方面的調查問卷。
此外，紫陽縣還開通便民百事通熱線電話，24小時專人值守，有問必答、有難必幫、推諉必究。
正是通過定期發放萬人調查問卷和總結熱線電話中群眾所反映的問題，紫陽縣的工作制定開始由政府“自彈自唱”變成群眾“群策群力”。
嚴己律人是帶隊伍關鍵點
“要給全縣的幹部‘立規矩、定邊界、做表率’。”王曉江從上任伊始就決定扭轉紫陽縣幹部作風懶散、思想落後的局面。
在作風上，王曉江首先做出了表率。除公務接待，王曉江沒有其他職務消費行為，不搞宴請、不辦酒席，一直住宿舍，沒有配過專職秘書。在紫陽工作期間，他從沒插手干預過工程項目，甚至被一些親戚朋友看做“不近人情”。
“這一做法，就是要讓幹部把服務群眾作為自己工作的第一要務。同時杜絕憑人情破格提拔，托關係‘找、跑、要’等用人不正之風。”王曉江説。
風氣的轉變讓紫陽幹群關係進一步融洽，各項工作推進也因此大大提速。心貼群眾才能讓群眾辦事方便
為了更好地傾聽群眾訴求，從2006年開始，王曉江的手機號已經向全縣公佈了9年。
一年後，紫陽縣所有縣級領導、部門和鄉鎮黨政一把手在縣城廣場全部公開了手機號碼。現在，全縣所有幹部都在辦公場所公開了自己的照片、手機、辦公電話及分工。
統計顯示，在公佈電話至今的9年來，紫陽全縣科級以上幹部累計接聽和處理群眾來電、短信6萬多個。
把工作幹到群眾的心坎裏去，這不僅是王曉江對自己提出的具體要求，更是他作為一名共産黨員的信念和堅守。
據新華社西安7月18日電
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