新華保險北分啟動第十五屆客服節
- 發佈時間：2015-07-21 01:30:56 來源：京華時報 責任編輯：羅伯特
7月18日，新華保險北京分公司第十五屆客戶服務節開幕。今年的客服節以“中國夢新華行——樂、動、E”為主題，以“客戶樂起來、健康動起來、服務E起來”為主線，主要活動包括第六屆“新華保險杯”全國少兒書畫網路大賽、“關愛萬里行”全國名家大講堂、“生命在腳下”全民健步走、“掌上服務E動有禮”、“小新帶你去尋寶”等活動。
開幕式上特別設置了“少兒專場”和“家長專場”。“少兒專場”內小作者們在百米畫紙上隨意揮灑創意，繪出心中的“七彩夢想”。與此同時，中國書畫協會鑒定委員會副會長、北京市豐台區政協委員劉鐵漢親臨現場，為小朋友們進行繪畫和書法指導。
“家長專場”則為家長們準備了精彩的親子講座，由心理諮詢師、北京師範大學漢語國際教育碩士朱月琴老師，為各位家長講解親子關係的奧秘。客戶馮女士表示，在講座中學到了很多處理親子關係的方法，受益匪淺。
本屆客服節還依託先進的網際網路技術，通過手機移動平臺推出網路版少兒書畫大賽。只要關注“新華保險少兒書畫大賽”賽事微信，僅需兩分鐘，即可通過微信提交作品，參與線上比賽。客戶在活動現場積極關注賽事微信，通過轉發朋友圈，邀請親朋好友一同來為小作者投票，贏取大獎。家住朝陽的吳先生説：“每年的少兒書畫比賽我家孩子都參加，今年的參賽方式很有新意，我早已經關注了賽事微信，現在孩子的作品都已經有1000多票了！”
開幕典禮上新華保險
相關負責人表示，公司將繼續踐行“以客戶為中心”的服務理念，提供圍繞客戶全生命週期的保障和服務，與客戶建立相識、相知、相信、相依的全新客戶關係。
“客戶服務節”是新華客戶共同的節日，自2001年開始，客戶服務節活動已成功舉辦了14屆，自2013年起每年7-9月，新華保險北京分公司都會舉辦豐富多彩的客戶關懷活動，包括面向少兒客戶的經典活動“新華保險杯”少兒書畫大賽、面向中老年客戶的關愛活動“健康大講堂”以及面
向全體客戶的回饋活動“保單關愛”及“幸運大抽獎”等。14年來，新華保險北京分公司客服節活動共惠
及客戶近百萬名，關愛保單近30萬張，為眾多客戶帶去了溫暖和關懷。
（牛穎惠）
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