尊敬的客戶：

　　為向您提供更加優質的服務，我行定於2015年7月下旬進行系統升級。系統升級期間，我行將分時段，分區域暫停相關業務的受理。

　　暫停受理北京地區、天津地區、河北地區、湖南地區的業務包括：

　　7月17日0:00 至7月26日24:00，暫停受理北京地區個人貸款渠道預約類業務（如渠道提前還款預約、渠道變更還款日、e貸線上等）。

　　7月20日9:00至7月26日24:00，暫停北京地區速匯金業務。

　　7月21日0:00至7月26日24:00，暫停北京地區、天津地區、河北地區、湖南地區櫃面渠道辦理保管箱開戶、退租、保管箱租金及保證金繳存和退費業務。

　　7月21日20:00至7月26日24:00，暫停北京地區支付通渠道全部業務。

　　7月21日20:00至7月26日24:00，暫停北京地區所有渠道跨行繳費業務。

　　7月22日17：00至7月27日9:00，暫停北京地區所有渠道的移動繳費、聯通繳費、電信繳費、燃氣繳費、售電繳費、熱力供暖費繳費、水費繳費、協和醫院自助掛號、百度繳費、他行卡自助繳費業務。

　　7月22日17：00至7月27日9:00，暫停北京地區城市學院校園卡圈存業務。

　　7月23日8:30 至7月27日8:30 ，暫停北京地區櫃面理財POS業務受理。

　　7月23日17:00至7月26日24:00，暫停北京地區代售旅行支票業務。

　　7月23日17:00至7月27日24:00，暫停北京地區代兌機構兌換業務。

　　7月23日19:00 至7月26日24:00，暫停北京地區個人自助質押類貸款申請及發放功能。

　　7月23日22:30至7月26日24:00，暫停北京地區、天津地區、河北地區、湖南地區“家易通”渠道的銀行卡受理業務。

　　7月24日暫停北京地區、天津地區、河北地區、湖南地區批量開卡業務的系統處理，僅受理客戶提交的開卡申請。

　　7月24日0:00 至7月26日24:00，暫停北京地區所有通過電子自助渠道發起的個人貸款申請及發放功能。

　　7月24日0:00至7月26日24:00，暫停北京地區、天津地區、河北地區、湖南地區交行線上收單商戶的所有地區銀行卡的線上支付業務。

　　7月24日0:00至7月26日24:00，暫停北京地區、天津地區、河北地區、湖南地區對公客戶通過自助票據機辦理票據存入業務。

　　7月24日4:00至7月27日6:00，暫停北京地區、天津地區、河北地區、湖南地區所有渠道滿金寶業務的辦理。

　　7月24日8:00至7月27日9:00，暫停辦理北京地區櫃面、各渠道社保銀行繳費相關業務。

　　7月24日11:00至7月26日24:00，暫停北京地區、天津地區、河北地區、湖南地區所有渠道理財業務的辦理（包括理財質押貸款發放、理財質押貸款提前還貸、已到期理財質押貸款全部還款等業務）。期間客戶已簽約的自動扣款類（如天添利E款日享版、天添利E款月享版等）理財産品將不作自動扣劃，系統升級完成後將照常進行自動扣劃。

　　7月24日15:00至7月26日24:00，暫停北京地區、天津地區、河北地區、湖南地區所有渠道基金業務的辦理。

　　7月24日16:00至7月26日24:00，暫停北京地區、天津地區、河北地區、湖南地區個人客戶通過網銀渠道進行個人跨境匯款申請提交。

　　7月24日16:00至7月26日24:00，暫停北京地區、天津地區、河北地區、湖南地區對公客戶通過網銀渠道進行進口信用證開立/修改，涉外擔保開立/修改，出口信用證通知的申請。

　　7月24日16:30至7月26日24:00，暫停北京地區、天津地區、河北地區、湖南地區所有渠道國債業務的辦理。

　　7月24日17:00至7月26日24:00，暫停北京地區、天津地區、河北地區、湖南地區所有渠道保險業務的辦理。

　　7月24日17:00至7月25日4:00，暫停天津地區、河北地區、湖南地區交行POS渠道境內外銀行卡受理業務。

　　7月24日22:50至7月25日4:00，暫停北京地區交行POS渠道境內銀行卡受理業務。

　　7月24日17:00至7月26日24:00，暫停北京地區、天津地區、河北地區、湖南地區交行報賬通POS、積分POS與機場VIP通道POS受理。

　　7月24日17:00至7月26日24:00，暫停北京地區、天津地區、河北地區、湖南地區電子渠道個人結售匯業務的辦理。

　　7月24日17:00至7月26日24:00，暫停北京地區、天津地區、河北地區、湖南地區借記卡簽約的信用卡自助還款業務。

　　7月24日至7月25日，北京地區、天津地區、河北地區、湖南地區借記卡簽約的信用卡自動轉賬還款業務的借記卡扣款時間延遲至7月26日。

　　7月24日至7月25日，北京地區、天津地區、河北地區、湖南地區借記卡簽約的信用卡預約轉賬業務的借記卡入賬時間延遲至7月26日。

　　7月24日17:00至7月27日6:00，暫停北京地區、天津地區、河北地區、湖南地區所有渠道外匯寶業務的辦理。

　　7月24日17：00至7月27日9：00，暫停北京地區個人公積金卡在所有渠道的公積金繳存賬戶餘額查詢、繳存明細查詢業務。

　　7月24日17:00至7月26日24:00，現金類自助設備（包括ATM、CRS、CDM）、非現金類自助設備（包括ITM、多媒體自助通、自助發卡機）暫停北京地區、天津地區、河北地區、湖南地區各項業務受理。

　　7月24日17:00至7月26日24:00，暫停北京地區、天津地區、河北地區、湖南地區客戶借記卡境內外所有自助設備及POS終端業務受理。

　　7月24日17:00至7月26日24:00，暫停北京地區、天津地區、河北地區、湖南地區個人借記卡在所有地區線上收單商戶上的網上支付業務。

　　7月24日17:00至7月26日24:00，個人網銀暫停北京地區、天津地區、河北地區、湖南地區客戶業務受理。

　　7月24日17:00至7月26日24:00，手機銀行暫停北京地區、天津地區、河北地區、湖南地區客戶業務受理。

　　7月24日17:00至7月26日24:00，企業網銀暫停北京地區、天津地區、河北地區、湖南地區客戶業務辦理。

　　7月24日17:00至7月26日24:00，95559電話銀行暫停受理北京地區、天津地區、河北地區、湖南地區客戶業務辦理，對北京地區、天津地區、河北地區、湖南地區個人借記卡客戶的緊急挂失服務由人工座席受理。

　　7月24日17:00至7月27日8:00，暫停北京地區、天津地區、河北地區、湖南地區所有渠道期權寶業務的辦理。

　　7月24日20:00至7月25日2:00，暫停北京地區、天津地區、河北地區、湖南地區代理黃金夜場個人客戶出金及入金交易。

　　7月24日20:00至7月26日24:00，暫停北京地區、天津地區、河北地區、湖南地區客戶通過所有渠道全國集中式銀期轉賬業務的簽約、轉賬、查詢等業務辦理。

　　7月24日20:00至7月26日24:00，暫停北京地區、天津地區、河北地區、湖南地區客戶通過所有渠道銀商通業務的簽約、轉賬、查詢等業務辦理。

　　7月25日00:00至7月26日24:00，暫停北京地區個人公積金貸款的扣款業務，扣款時間延至系統升級完成後，不會影響客戶的還款記錄。

　　7月25日至7月26日，暫停北京地區、天津地區、河北地區、湖南地區櫃面業務的辦理。

　　暫停受理的全行性業務包括：

　　7月24日16:00至7月26日24:00，暫停境內分行櫃面及網銀渠道與海外分行（香港分行、東京分行、首爾分行、澳門分行、離岸中心、台北分行）間的“快匯通”業務。

　　7月24日16:00至7月27日9:00，暫停境內分行櫃面及網銀渠道與匯豐銀行間的“通匯捷”業務。

　　7月24日16:30至7月27日8:30，暫停所有渠道證券第三方存管週末簽約、7*24 小時銀證轉賬業務的辦理。

　　7月24日17:00至7月25日9:30，暫停全行(深圳、上海市、湖北省、江蘇省、蘇州、無錫、廣東省、山西省、河南省分行、浙江省、寧波、山東省、青島、陜西省除外)所有渠道儲蓄國債（電子式）業務辦理。

　　7月24日17:00至7月26日5:00，暫停信用卡的本行自助還款的簽約、轉賬、查詢業務辦理。

　　7月24日17:00至7月26日5:00，暫停信用卡官網的客戶資訊查詢和修改業務。

　　7月24日19:00至7月26日24:00，電子對賬系統暫停全行客戶服務。

　　7月24日20:00至7月26日24:00，暫停全行SWIFT net銀企直通車服務，包括業務項下FileActMT101、MT940、MT199以及FinMT940等功能。

　　7月24日20:00至7月26日24:00，暫停全行HSBC直聯服務，包括實時及歷史賬戶資訊查詢等業務功能。

　　7月24日20:00至7月26日24:00，暫停北京地區、天津地區、河北地區、湖南地區期貨公司在全國其他地區客戶，通過所有渠道全國集中式銀期轉賬業務的簽約、轉賬、查詢等業務辦理。

　　7月24日20:00至7月26日24:00，暫停北京地區、天津地區、河北地區、湖南地區交易市場在全國其他地區客戶，通過所有渠道銀商通業務的簽約、轉賬、查詢等業務辦理。

　　7月25日00: 00至24: 00，暫停全行現金管理服務並停止受理業務協議新增、修改或撤銷等操作。已經提交現金管理服務新增、修改或撤銷申請且生效日在業務停運期間的，將順延至7月26日完成生效。

　　7月25日2:00至7月25日5:00，企業網銀暫停深圳、上海市、湖北省、江蘇省、蘇州、無錫、廣東省、山西省、河南省、浙江省、寧波、山東省、青島、陜西省分行客戶的業務辦理。

　　7月24日17:00至7月26日9:00，暫停全行支付系統來賬（收款）業務辦理。

　　7月24日17:00至7月26日24:00，電子渠道（全國）暫停涉及北京市、天津市、河北省、湖南省分行賬戶（信用卡除外）業務受理。

　　7月24日17:00至7月26日24:00，暫停邯鄲銀行、錦州銀行、北京順義銀座村鎮銀行櫃面通業務。

　　7月24日20:00至7月26日24:00，暫停全國第三方支付渠道海關稅費電子支付業務的辦理。

　　7月24日20:00至7月26日24:00，暫停境內分行所有渠道新三板資金清算業務的簽約、轉賬、查詢等業務辦理。

　　系統升級期間，交通銀行將提供24小時熱線服務，如有疑問或需幫助，請聯繫：總行服務熱線：95559；北京市分行服務熱線（7月24日17:00至7月29日20:00）：010—66229500。

　　由此給您帶來不便敬請諒解，感謝您對交通銀行的支援！