看電視買“神藥” 效果不好退藥難
- 發佈時間:2015-07-18 06:34:44 來源:燕趙晚報 責任編輯:羅伯特
本報訊(記者 陳霞 翟開礦)看電視廣告買了幾盒強腎“神藥”,結果補來補去,連尿尿都困難了。市民李先生近日的遭遇,也希望給其他老年人提個醒。
李先生在家看電視時,看到了一個專治各種腎病的健康訪談節目,節目中的專家説新研發的“八寶補腎丸”對腎病療效神奇,包治包好。抱著試試看的心理,李先生撥打了電視上公佈的“400”客服電話,對方表示一會相關專家會直接聯繫他,一對一服務。過了一會兒,一位自稱北京“黃主任”的專家找到了李先生,一番“電話問診”後,建議他先購買1000元“八寶補腎丸”,看看療效如何。
李先生吃了一段時間後,出現了身體不適,尿尿非常困難,血糖也升高了不少。這時候“黃主任”又建議他配合食用“八寶五珍湯”和“福壽膠囊”。李先生又花了1000元,購買了新藥,但吃了幾天后,不良反應沒有得到明顯改善。李先生便找到“黃主任”,要求退藥退款,“黃主任”表示同意,讓他稍等幾天,結果後來“黃主任”的電話不是佔線,就是沒人接。
7月15日,記者撥通了北京“黃主任”的電話,但對方表示自己是“黃主任”的助理,也是一名健康指導老師。對於李先生投訴的問題,她需要跟“黃主任”確認一下,才能給最終的答覆。如果李先生確實在吃藥的過程中有嚴重的不良反應,根據當初的承諾,他們可以退藥退費。
石家莊市工商局有關人士表示,老年人千萬不要輕信電視、廣播、街頭小廣告等各種“神藥”的宣傳促銷,尤其所謂“醫學專家”、“祖傳秘方”、“XX代傳人”的現身説法更要仔細鑒別,各種“電話問診”、“快遞到府”的藥品、保健品最好不要購買。
如果真要買藥,應選擇有固定地址的正規藥店,購藥前還應認真閱讀説明書,詳盡了解藥品成分、適應症、適宜人群和禁忌,注意用藥安全;購藥時要索要正規發票,發票上應詳細註明藥品名稱、銷售日期、銷售者印章、數量、金額等內容。一旦出現問題,可根據保留的憑證,向有關部門投訴。
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