“掛號APP”為何成號販子搶號利器
- 發佈時間：2015-07-17 07:58:00 來源：中國青年報 責任編輯：羅伯特
“號販子的手段在不斷翻新，現在都用APP搶號了”。北京兒童醫院推出的預約掛號手機軟體，本來是為了方便家長給孩子掛號就醫，但卻成了號販子的謀財利器。價值14元的專家號被號販子轉手賣到800元，有的難挂科室價格還會更高。7月15日，西城區便衣民警將一個潛伏在兒童醫院附近的10人倒號團夥“一鍋端”。（《京華時報》7月16日）
正所謂“道高一尺，魔高一丈”。醫院預約掛號APP的推出，原本滿懷方便市民的理想，甚至寄望于對號販子畢其功於一役，未曾想，卻事與願違，掛號APP非但沒有讓號販子望而卻步，反而被號販子們用作“搶號利器”。掛號APP的美好理想所遭遇的困窘現實，的確相當尷尬。
不可否認，網際網路時代，醫療服務也需具備“網際網路+”的意識，相比過去挂個號，患者不得不淩晨就在醫院門口守候，而現在只需點開掛號APP，便可免去排隊之苦，實在是掛號流程的極大進步。不僅如此，有著實名身份認證機制的掛號APP，也從技術上增加了被號販子們鑽空子的難度。
然而，掛號APP所構築的壁壘，在號販子面前竟然不堪一擊。不過，與其説是掛號APP不給力，毋寧説是僅僅更改掛號方式，並不能從根本上解決掛號難題。掛號APP説白了只是換了一種形式的“排隊”而已，儘管無需親自去醫院熬夜排隊，但既然醫療資源並沒有增多，專家也還是那幾個專家，掛號APP在預約排隊方式上的改變，也不能疏通“掛號難”的瓶頸。至於掛號APP設置的實名認證門檻，在14元的專家號轉手賣到800元的豐厚暴利刺激下，自然不會成為邁不過的檻。
可見，掛號APP的“道高一尺”難以讓號販子偃旗息鼓，反而刺激出“魔高一丈”，根本原因仍在於醫療資源本身的稀缺，尤其是專家資源的奇貨可居，再加上醫療服務價值與其定價之間巨大差距，形成的暴利空間，聞腥而來的“蒼蠅”，自然揮之難去。
因此，除了增加醫療資源供給，盡力彌合醫療資源的供求缺口之外，讓掛號定價更多體現醫療服務的價值，縮小巨大價差所形成的暴利空間，不失為驅趕逐利“蒼蠅”的必殺技。現實中，過低的掛號定價其實並未便宜患者，而是養肥了“號販子”群體，而醫生的價值不能從醫療服務中得以體現，並遏制了醫生的積極性，也壓制了醫療供給。
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