中國銀行北京分行開展中銀E社區合作
- 發佈時間：2015-07-16 02:11:11 來源：京華時報 責任編輯：羅伯特
京華時報訊（記者余雪菲）中國銀行北京市分行日前與北京外交人員房屋服務公司就中銀E社區合作簽署了合作協議，雙方將在智慧社區方面開展全面合作，利用“網際網路+”方式為客戶提供全新的社區物業、金融與商務服務。
中銀E社區是中國銀行近一年來著力打造的房地産、物業、住戶、商家和銀行等多項功能于一體的智慧社區服務體系。系統包括數字物管、線上商戶、內部管理、線上平臺和APP五個應用平臺，並通過WEB和移動APP應用，實現“線上獲得客戶需求、線下跟進服務”的B2F服務模式，借助網際網路實現物管公司與業主O2O服務體驗。此外，該系統還集合了社區服務需要的金融和商務功能，為社區客戶提供了全新的線上服務體驗。
據了解，近年來，中國銀行順應社會發展變化，借助“網際網路+”思維，積極探索網際網路金融創新，重點聚焦發揮跨境服務、O2O社區服務模式、全球交易及資産配置網路三大差異化優勢，通過網際網路金融促進個人金融、公司金融、金融市場三大傳統業務的轉型升級。中銀E社區是該行在社區領域的一個積極探索。
據介紹，“平臺+服務”的網際網路運作模式，發揮傳統商業銀行網點與人員優勢，打造房地産、物業、住戶、商戶、銀行共同合作繁榮的生態，在拓寬獲客新途徑的同時，深入發現客戶的需求，並通過相應的服務滿足客戶的需求。
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