“跑腿”公司反戈 超市版電商走到盡頭?
- 發佈時間:2015-07-13 07:05:00 來源:中國經濟網 責任編輯:羅伯特
針對超市配送的第三方“跑腿”公司開始跑馬圈地,多點聯合創始人李文智日前在接受北京商報記者採訪時表示,多點已經完成北京六環以內市場的全覆蓋,接下來將進行上海、深圳等一線市場的佈局。以京東到家、多點為代表,針對超市的“最後一公里”配送服務在全國興起。這讓堅守自營的永輝、沃爾瑪等超市版電商境遇尷尬。北商研究院分析認為,共用數據與第三方合作,亦或是依靠品牌效應固守全自營,超市版電商面臨艱難抉擇。
“跑腿”服務擴張
從社區001到京東到家,再到多點,一度被定義為“搬運工”的超市到家O2O服務正在加速佔領市場。北京商報記者日前在2015億邦O2O産業峰會上了解到,誕生於北京市場的多點已開始全國市場佈局。李文智在該峰會上接受媒體採訪時表示,多點從今年3月31日試運營,截至目前擁有120萬註冊用戶,單日最高銷售量已達到1000萬元,平時的日銷售量在500萬元左右。在服務地域上,多點目前在北京與物美、美廉美等合作,已實現北京六環以內以及燕郊的全覆蓋,接下來還將進入上海、深圳等市場。
除了多點之外,京東到家、即買送、19e送到家等針對超市“最後一公里”配送服務公司紛紛發力爭搶北京超市資源。據北京商報記者了解,截至目前,19e送到家接入了華普、順天府、超市發等25家門店;京東到家除接入樂天瑪特超市外,還接入北京稻香村、水果店、鮮花店等各種類型線下門店;即買送則接入家樂福、卜蜂蓮花等超市。
超市版電商示弱
與超市到府O2O公司相比,超市自主運營的電商勢力正在減弱。據北京商報記者了解,2013年末,包括沃爾瑪、永輝等超市曾掀起上線自主運營電商平臺熱潮,其中生鮮配送到府成為其主打服務,沃爾瑪還通過收購1號店,上線“速購”平臺率先發力超市送貨到府。不過,永輝超市的生鮮電商“半邊天”上線不久便被撤下,至今仍未恢復使用;1號店市場份額則不斷下跌,而新上線的速購平臺到目前為止也並未顯現出力挽狂瀾的效果。
在李文智看來,傳統超市自建物流、自營電商的模式不可能獲得成功。“傳統超市自營電商只能是自身的補充。自身訂單支撐不了運營成本,必須依靠線下給線上輸血,因此不可能實現盈利。”
即買送創始人兼CEO趙廷超則認為,與傳統超市自營電商相比,第三方超市配送到府服務公司是一種共用模式,更符合網際網路共用精神。“選擇即買送等第三方平臺接入可實現各個品牌超市擁有同一入口,同時享受統一標準的配送服務。這是用戶的需要,也能夠讓不同的社會分工發揮各自優勢。”
電商反戈?
儘管看似優勢明顯,超市接入多點、即買送、京東到家等平臺時還是心存顧忌。有業內人士認為,超市接入第三方平臺必然面臨數據共用。一旦平臺方獲得大量核心用戶數據,可能自身轉型銷售商品反戈超市。
李文智表示,很多超市擔心多點把用戶帶走,所以多點承諾永遠不碰商品。趙廷超則表示,相對於多點、即買送等創業公司,傳統超市在快消品等供應鏈把控上優勢明顯。“從目前來看,京東這麼大規模的企業,在物流、倉儲等方面已優勢明顯,但供應鏈把控上依然與傳統超市有差距,多點、即買送等搶食超市生意幾乎不可能。”
此外,也有零售行業人士擔心,多品牌超市線上上進駐同一平臺,會形成線下線上同時公開競爭關係,超市可能面臨更大壓力。趙廷超表示,同一平臺銷售肯定會産生一定競爭關係,但對於超市而言,最為關心的、最核心的應該是如何差異化經營。
零售專家、上海尚益諮詢總經理胡春才認為,作為中間環節,接入超市的送貨到府模式的確具有優勢,但因受制于上下游供應鏈環節也劣勢尚存,未來能否實現應有功效有待實踐檢驗。北京商報記者 李鐸 孫麒翔/文
賈叢叢/製表