今夏滬市空調：價跌量漲
- 發佈時間：2015-07-11 15:31:26 來源：新民晚報 責任編輯：羅伯特
滬市空調銷售即將進入年度“尖峰期”。據蘇寧電器和GFK聯合推出的當季空調市場報告顯示：作為全國空調消費第一大城市，7-8月份上海空調需求有望集中爆發，屆時滬市空調零售額將過10億元，同比增長超過40%。
今夏空調漲跌有因
權威氣象預報顯示，今夏或成史上最熱夏天，那麼空調是跌是漲？報告顯示：今年全國家用空調零售市場庫存還處在高位，6月底庫存水準在4676萬台，而2014年同期只有3500萬台。由於庫存壓力的加大，預計今年夏天滬市空調的平均價格將有下行趨勢。
本週，上海蘇寧已經備貨入倉，聯合15家品牌提前入市特價空調10萬台，整體折扣力度7.5-8.5折。比如：1P定速冷暖空調1399元、1.5P定速冷暖空調1799元、2P櫃機2699元、合資1.5P變頻2999元。此外，蘇寧集中採購的定制機型1.5P新APF二級也將首次在今夏批量投入市場，據消費者大數據分析推出的這批惠而浦、海信、志高、奧克斯、海爾等知名品牌定制機在2699-2899元，有望引起市場進一步跟進。
家用中央空調普及化
此外，報告還顯示：空調行業已進入消費新階段，中央空調的家用化普及也是一大趨勢，僅在上海這塊市場規模就超10億元。
據了解，目前在買中央空調時候，消費者更關心與裝修配不配、空氣調節均勻不均勻、機器壽命長不長。不過，目前中央家用空調渠道銷售服務流程複雜是制約其發展的首要問題，從業者魚龍混雜，行業內代理商數以百計。專家指出：主流家電賣場應該挑起大梁做足透明化、標準化、一站式家用中央空調服務，規避中小型中央空調專營店的“潛規則”。
空調也能兩小時送裝
值得一提的是，伴隨旺季空調需求增加，空調投訴量也會暴增，6月份比5月份的投訴量高2.16倍。分析發現，投訴原因主要來自：一是空調存在不製冷、噪音大、無法正常啟動等品質問題；二是由於空調銷售量增大，導致送貨安裝不及時問題；三是商家未按照約定提供空調或取消訂單；四是商家在各種“滿額返款”等活動中，對活動細則給人誤導。
對此，上海蘇寧方面透露售後公司將引進和培訓1500多名空調技師來滬，共5000多人的售後服務隊和1000輛自備車，以滿足空調旺銷期間的“配送安裝 難”。此外，繼小件“急速達”後，今夏蘇寧還將首次在滬試水大件空調品類2小時內“一體化”送裝，打破過去送、裝分離分幾天做的行業“老黃歷”。本報記者 胡曉晶
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