本報訊(記者 蘇曉梅 通訊員 王威 亞楠)記者昨日從市客管辦獲悉,入夏以來,本市公交向社會公開車廂服務標準,市民在乘車時對車廂衛生環境、員工服務態度、車輛運營品質等不滿意,可撥打88908890進行投訴。
全市近400條公交運營線路均在車廂內向市民公開服務標準、監督熱線、駕駛員照片和工號、線路走向等資訊,讓乘客一目了然實行監督。所有公交車輛衛生均有專人負責,並做到每單程運營後清掃車廂,達到車內凈、車身凈、玻璃凈、輪胎凈。
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