銀行無差異服務搬到線上
- 發佈時間：2015-07-08 15:32:45 來源：新民晚報 責任編輯：羅伯特
本報訊 （記者 談瓔）在銀行櫃面辦理財申請貸款全套功能，複製到全新“線上銀行”提供無差異服務，昨天浦發銀行推出“spdb+”浦銀線上網際網路金融服務平臺，深度接入網際網路大潮。
浦發銀行姜明生副行長表示，在“網際網路金融”概念産生之前，浦發銀行即認識到未來的金融服務形式將以移動金融為主要趨勢。此次推出的“spdb+”主要目的是將自身服務模式與“網際網路+”時代進步的要求相契合，更好地為客戶創造價值。
據悉，“spdb+”將通過逐步串聯和整合浦發銀行集團內銀行、基金、信託等資源，致力於打造集團統一的網際網路金融服務平臺。客戶通過“spdb+”即可一站式直達浦發銀行集團各服務單元。
“spdb+”第一階段主要圍繞個人客戶需求進行了相應的服務創新和儲備。在渠道方面，已建設多個線上服務入口，目前網上銀行用戶數已接近1500萬，手機銀行用戶數超過850萬，微信銀行用戶超過650萬；在産品方面，推出了貫穿理財、融資、支付各方面的一系列産品，直銷銀行服務能夠讓客戶7×24小時隨時隨地完成開戶；推出了 “一元起購、日日複利”的“普發寶”大眾理財，一秒即可申購和贖回的“天添盈”閃電理財； “浦銀點貸”網路消費貸全流程線上自助辦理，實時申請、實時審批、實時授信；推出了以小微企業經營數據為基礎的“浦銀快貸”網際網路經營性貸款服務；在客戶服務上，線上客服已經與網上銀行和手機銀行等線上渠道、遠端智慧銀行線下渠道實現對接。
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