◎每經記者 楊羚強

　　今年4月底，“地産女神”蔡雪梅宣佈從世茂集團離職創業。外界一直關注她的創業方向，有人説這位世茂前副總裁的創業方向是家居智慧;有的説可能是網際網路行銷領域;也有猜測認為，她的創業方向會像“彩生活”一樣，定位為對已建成物業的運營和服務。

　　昨日(7月5日)，蔡雪梅終於公佈了完整的創業計劃，在場的所有人都被她的決定震撼了。因為她要做的並不是上述簡單具體的活，而是要徹底顛覆房地産現有的開發模式。

　　在“蔡氏模式”下，消費者的權力將很大程度增加，開發商提供的服務也從傳統的住宅轉向生活方式和生活場景，新房的開發實行按需供應，不必擔心房子賣不掉的問題。

　　不過，多名業內人士指出，她的模式只是解決了大數據的收集、行銷及客戶服務的關鍵模式，要成為主流，可能性非常低。

　　現有模式存在缺陷

　　早在去年，萬科總裁鬱亮曾帶領管理層考察了淘寶、騰訊、小米、海爾等網際網路企業，得出的結論是網際網路只會成為房地産的行銷助手，不會顛覆整個行業，因為人不可能住在網上。

　　這一觀點，並沒有得到業界廣泛的認同。大多數業內人士認為，房地産行業的根本痛點，並非行銷，而是從拿地到開發、銷售，無法做到按客所需。人們往往無奈地忍受開發商提供的不完全滿意的戶型，不喜歡的陽臺，甚至不想住的地段。原因就是，開發模式大大限制了消費者的知情權和選擇權。“在房地産1.0時代，這樣做沒有什麼問題。開發商需要迅速長個兒，只有生産標準化的産品，才能確保公司高速週轉。但問題是到了2.0時代，當大多數人基本的住房需求已經解決，這一開發模式就暴露出了問題。”蔡雪梅是這麼看的。

　　她説，開發商很難提前知道消費者到底要什麼，這導致整個行業都在投資生産所謂最安全的産品——最容易賣掉的戶型。於是，自2010年以後，行業的創新力大大下降，很難看到有什麼能在行業産生轟動效應的産品。

　　此前，眾籌曾風靡房地産行業，雖然消費者由此獲得了參與定價的許可權，但是在知情權和選擇權上依然十分有限。

　　還在世茂集團負責行銷工作時，蔡雪梅就曾提出借用世茂雲服務平臺，大範圍收集潛在購房者的消費需求數據，並依據需求進行開發的商業模式。

　　今年初，她在主題為《移動互聯破冰地産 誰將迎來白金時代》的演講中，曾更進一步深入剖析如何在移動網際網路時代，根據用戶的需要，定制化地提供解決方案。

　　把上帝的權力還給上帝

　　“如果我不去做，就沒有人會做。我只能選擇創業。”於是，蔡雪梅打造了一間新公司，名叫eLab，希望為徹底解決行業痛點提供良方。她提出，把“上帝”應該享有的權力都還給“上帝”，賦予消費者更多選擇權。

　　按照蔡雪梅的構想，eLab先提供基礎戶型，消費者可以提出更多的個性化改進需求，網站將這一需求發佈到分包平臺，由平臺上的設計師根據這些特定需求來設計戶型。

　　這種線上設計的互動，將為新公司提供大量的用戶資訊和基礎數據，幫助公司根據交流的頻率，找到那些最有興趣的客戶，根據他們的需求，預製一部分住宅産品。

　　在客戶交付了訂金後，蔡雪梅的新公司會和擁有地塊的開發商去洽談，為這些住宅産品找到合適的地塊，在符合預售標準後再開始預售。

　　整個過程中，消費者的知情權、選擇權、決策權能得到最大程度的尊重。消費者可以決定房間內部如何隔斷，外立面用什麼建材，房間用什麼裝修材料，配備哪些智慧家居。

　　蔡雪梅認為，上述網際網路開發模式，不僅能夠解決開發商最頭疼的客源問題，也能在一定程度上解決房地産開發的資金投入問題，真正意義上實現輕資産運營。

　　工業4.0的地産實踐

　　有業內人士認為，從某種意義上來説，蔡雪梅的網際網路房地産開發模式，是工業4.0在房地産行業的一次落地。

　　根據工業4.0關於“智慧生産”的定義，未來整個企業的生産物流管理、人機互動以及3D技術在工業生産過程中的應用都將網際網路化。中小企業能夠通過網際網路，參與到整個生産流程中，成為新一代智慧化生産技術的使用者和受益者，同時也成為先進工業生産技術的創造者和供應者。

　　蔡雪梅的網際網路房地産開發，也具有上述特點。房地産開發的各個環節，各類型的供應商和服務商都有機會參與，給消費者提供更多的選擇。

　　以設計為例，全球的戶型設計師都會通過網際網路參與服務，最終由消費者挑選最滿意的設計方案;同樣，房屋的智慧家居，也會有不同的供應商選擇不同的家居産品。

　　蔡雪梅的公司則成為房地産開發鏈條上的最大平臺，設計公司、家裝公司、智慧家居、金融機構甚至傳統的房地産開發商都會成為平臺上的供應商。每家企業都可以通過公開、透明的網際網路獲得參與機會。

　　上述模式能不能對房地産行業現有模式進行顛覆?並解決房企去庫存壓力?業內評價，eLab成為主流開發模式的可能性並不高。

　　睿信管理諮詢總裁薛迥文明確表示，這種模式不可能成為主流，“看看蘋果有幾款産品。你可以在房間隔斷、裝修等領域去定制，然而也就僅此而已。不要和地段、造房扯上太多關係。”不過，薛迥文認為，這個模式可以成為行銷大數據收集、行銷及客戶服務的關鍵因素。

　　資深業內人士楊子江説，“態度值得表揚，努力方向要看怎樣落地。至於能否成為主流，還要看資源在誰手上。”雖然蔡雪梅的模式能幫助開發商解決“客戶在哪”的問題，但由於開發商佔有更多的資源優勢，在商業談判上會更強勢，消費者的選擇權是否能最終落地尚存疑問。