“小微”納稅人享受一對一服務
- 發佈時間：2015-07-05 05:39:13 來源：經濟日報 責任編輯：羅伯特
本報訊 記者雷漢發、通訊員甕新田報道：前不久，在河北省保定市徐水區經營一家小企業的楊華高興地告訴記者，“國家優惠政策為我節省了2000多元錢！”今年4月，楊華的柏泉商貿有限公司在一季度所得稅申報時預繳了所得稅3632.02元，當時公司會計在進行網上申報時沒有享受小型微利企業政策。後來，國稅局工作人員多次為他們講解小型微利企業所得稅優惠政策，使他們明白了這項便民措施，並讓楊華所在的柏泉商貿公司享受了2179.21元的稅收優惠。
今年以來，河北省保定市徐水區國稅局以“減負、提速、增效”為目標促進職能轉變。針對小微企業財務人員和辦稅人員較少、經常碰到各種涉稅問題的現狀，由區局領導帶隊組成稅收調研和服務小組，深入小微企業進行一對一、面對面的調研和服務，了解企業個性化納稅服務需求，宣講小微企業各項稅收優惠政策，指導幫助其充分享受優惠政策。根據調研活動中徵求到的意見和建議，匯總廣大小微企業納稅服務需求，以納稅服務需求為導向，舉辦包括納稅服務規範、所得稅匯算清繳、增值稅發票升級等10期16場次的專題輔導，選取小微企業最關心、最貼近稅戶的稅收政策，為他們免費授課，釋疑解惑各種稅收政策問題，還現場手把手教會他們網上繳稅等各種辦稅技能，詳細講解如何正確理解和把握小微企業優惠政策，現場演示新的企業所得稅納稅申報表的填報方法。在授課過程中設置教學互動環節，由納稅人現場提出疑問，授課人認真答覆。
徐水區國稅局通過上述量體裁衣的“訂單式服務”，詳細了解廣大稅戶的訴求和心聲，變強硬宣講、泛泛而談為對症下藥、逐個問題解釋清楚，使他們知法、懂法、守法，讓他們繳明白稅、放心稅、舒心稅。徐水區國稅局還依託網際網路開通了個性化的納稅服務QQ群，專門針對小微企業對稅收政策、賬務處理、辦稅流程不熟悉等情況，將常用的稅收法律法規和小微企業常會碰到的稅收優惠等問題上傳到稅企E家QQ群。同時，積極推廣網上辦稅業務等一系列個性化服務，使企業納稅人實現網上申報納稅，切實降低徵納成本，促進一批小微企業快速成長。
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