江蘇銀行全面啟用統一客服號碼
- 發佈時間：2015-07-03 09:31:11 來源：中華工商時報 責任編輯：羅伯特
日前，95319江蘇銀行統一客服號上線。
目前江蘇銀行95319客服熱線為您提供的自助語音服務包括：賬戶餘額明細查詢、公共資訊查詢、賬戶挂失、帳單傳真、信用卡分期付款等；人工服務包括：我行各種業務及産品的諮詢，非現金外所有信用卡業務的辦理，客戶建議和意見的受理。
隨著網際網路金融的快速發展，客戶體驗在銀行競爭中的重要性不斷提高，優質的服務才是留住客戶的王道。江蘇銀行總行客戶服務中心是江蘇銀行為客戶服務的重要渠道之一，以“重在服務”“重在智慧”“重在價值”為核心的服務理念，緊跟網際網路金融的潮流步伐，先後推出語音客服、VTM視頻客服、多媒體線上客服、智慧知識庫及智慧機器人，為客戶打造360度全方位“智慧型”服務，讓客戶即時快捷地感受到我們的如影隨形，並於2015年獲得“全國青年文明號”榮譽稱號。伴隨資訊技術不斷進步，我行客服中心將借力新技術的變革春風，順勢而為為客戶打造更加完善的全渠道體驗。
- 股票名稱 最新價 漲跌幅
