京東：做跨境電商天時地利人和
- 發佈時間：2015-07-01 13:13:00 來源：新華網 責任編輯：羅伯特
新華網堪培拉6月30日電(記者徐海靜)京東集團首席執行官劉強東29日在澳大利亞墨爾本宣佈正式啟動京東“澳洲館”，這是京東繼“法國館”、“南韓館”、“日本館”之後，在跨境電商方面的又一佈局。劉強東認為，現在做跨境電商正值天時地利人和。
劉強東回憶説，2003年京東從線下走到線上，沒有想到能在10年內取得年交易額4000億人民幣的成績。而就在今年，京東在“全球購”旗下相繼開設了“法國館”、“南韓館”等國家館，並計劃在年底前啟動其他主要國家的國家館。
劉強東説，現在的線上購物群體越來越成熟，網購消費者更看重品質和服務，這為跨境電商的發展提供了基礎。
此外，網上購物的消費者所使用的終端越來越多地從個人電腦轉移到手機上，手機購物群體是個人電腦的二至三倍。中國中等收入階層迅速崛起、關稅逐步下降，以及中國政府對跨境電商的鼓勵，都為跨境電商發展創造了“天時地利與人和”，促成京東等中國電商企業紛紛進入跨境業務。
但劉強東也指出，不管是跨境電商還是傳統的國內電商，最重要的還是前端的用戶體驗和後端的成本與效率。為降低成本、提高效率，京東利用規模優勢降低國外商品進入中國的成本，同時利用自有的龐大物流網路，提高效率。而這些後端的努力為消費者帶來更便宜的商品和更快捷的服務，提升了用戶在京東購物的體驗。
目前，京東全球購採取優質品牌商家入駐和自營海外直採模式，其中自營模式佔30%。劉強東認為，自營模式是京東與其他電商的不同之處，因此他希望將自營模式比例提升至50%。
劉強東認為，在試水跨境電商初期，各平臺的海外産品可能區別不大，但隨著時間的推移，只有自營模式能夠降低購物鏈的成本。他的終極目標是用戶分不出哪些是全球購，哪些是本地購，用戶體驗高度一致。
此外，京東還致力於搭建海外平臺，把中國品牌賣到國外，變“中國製造”為“中國品牌”。
在啟動“澳洲館”的同時，京東與澳大利亞郵政達成了電商和物流方面的戰略合作。澳大利亞郵政在澳全國有970萬個投遞點，年郵件投遞量為53億件。與澳大利亞郵政的合作，將幫助京東在澳建立強大的物流供應鏈。此前，京東已在俄羅斯開設出口平臺“俄語站”。劉強東説，京東有計劃逐步將出口平臺拓展到印度、巴西、美國等地。
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