手機預置軟體不可卸載 深圳消委會擬提起訴訟
- 發佈時間:2015-06-24 05:43:00 來源:中國經濟網 責任編輯:羅伯特
【事件】近日,針對手機預置應用軟體不可卸載問題,深圳市消委會近日召集華為、三星、聯想、酷派、OPPO、HTC等品牌手機生産商及三大運營商召開了座談研討會,並於正式向各手機生産商發出勸諭,讓消費者依法享有自主選擇商品或者服務的權利。
據了解,去年“3·15”期間,深圳市消委會曾針對手機預置軟體不可卸載問題進行了網路調查, 調查結果顯示,95.32%手機存在預置應用軟體,88.91%的預置應用軟體不可卸載,98.60%的消費者認為預置應用軟體不可卸載不合理。
深圳消委會表示,如果認為手機生産商預置的應用軟體為非必要應用軟體且不允許消費者自由卸載,消委會將組織相關手機專家及法律專家進行研究認證,並根據《消費者權益保護法》第四十七條規定對該手機生産商提起公益訴訟。
【點評】消委會這次抓到“痛點”了,點讚。希望此次僅是一個開端,最終能夠促使手機廠商、渠道商、運營商不再隨意刷App在手機裏。當然,用戶對手機擁有自主權是好事,可是那些靠預裝賺錢的App可能就慘了,預計App分銷渠道會迎來發展高潮。
(李光焱)