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上海建立金融消費糾紛訴調對接機制

  • 發佈時間:2015-06-22 16:31:02  來源:新民晚報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  本報訊 (記者 鐘喆)金融消費糾紛解決機制越來越多元化。近日,上海市高級人民法院和中國人民銀行上海分行聯合簽署《關於建立金融消費糾紛訴調對接工作機制的會議紀要》,決定在上海市建立金融消費糾紛訴調對接機制。今後出現金融消費糾紛,可以及時找金融消費糾紛調解中心進行調解,調解協議可申請法院司法確認。

  上海市金融消費糾紛訴調對接工作機制將充分發揮人民法院和人民銀行職能,加強溝通、協調與合作,促使金融消費糾紛得以及時化解,當事人的合法權益得到有效保護。

  相關人士介紹,上海市金融消費糾紛調解中心作為行業調解組織依法對金融消費糾紛進行調解,調解協議可申請法院司法確認。經確認的調解協議,如一方拒絕履行或未完全履行的,另一方可依法向法院申請強制執行。與此同時,法院在受理涉及金融消費糾紛的案件前或受理案件後,經當事人同意,可以將爭議案件委託、委派調解中心調解,也可邀請調解中心推薦的專家、專業人員共同參與調解,或者提供專家意見。法院鼓勵、支援上海市金融消費糾紛調解中心參與法院設立的“訴調對接中心”工作。具備身份的,還可作為人民陪審員,參與相關案件審理。上海市高級人民法院和中國人民銀行上海分行對上海市金融消費糾紛調解中心的調解工作進行指導和監督。

  上海市高級人民法院和中國人民銀行上海分行、上海市金融消費糾紛調解中心建立溝通聯繫和資訊共用工作機制,並通過發佈典型案例、普及金融知識等方式引導金融消費者依法維權,推動金融機構誠信經營。

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