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本土化成跨國企業贏得市場利器

  • 發佈時間:2015-06-17 01:31:03  來源:科技日報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  在GDP不再保持長期雙位數增長,勞動力成本明顯上升的影響下,跨國企業在華本土化呈現出更加激烈的競爭態勢。與進入中國時的快速擴張期不同,相比本土企業,跨國公司在人才、管理、産品,乃至品牌和規模上的絕對優勢已經不再明顯。新形勢下,跨國企業需要來更加徹底的本土化。

  日前,《Campaign Asia-Pacific》雜誌和調查機構尼爾森聯合發佈的2015年度“亞洲1000大品牌”報告顯示,三星蟬聯亞洲消費者心目中的第一品牌。同期,由市場調查機構TechProResearch公佈的《IT創新報告2015》顯示,三星全球排名第五,是唯一一家進入前十的亞洲企業。

  “做中國人民喜愛的企業貢獻于中國社會的企業。”這句話懸挂在三星位於北京CBD財富中心的辦公室,闡釋了三星服務中國市場的決心,也將三星的本土化戰略表露無疑——自上世紀末進入中國市場以來,創新及本土化戰略就成為三星貫穿始終的最重要企業策略,時至今日,創新與本土化已成為三星發展的兩大柱石。

  如今,在華跨國企業員工中,特別是高管絕大部分是外籍人員的現象已不復存在,取而代之的是跨國公司人才本地化戰略。以三星為例,身為三星副社長的王彤就是三星人才本土化的例子。2000年,三星要組建中國通訊研究院,希望由一位本土的兼具技術與管理才能的人出任院長,致力於研發中國3G標準的王彤欣然應邀加入三星。2014年,王彤升任三星中國手機負責人及三星副社長。

  同時,三星中國研發團隊也非常強大,研發人員多達7000人,研發能力媲美南韓總部。中國三星通信研究院,就是三星全球技術研發體系中最頂尖的研發機構之一。頂尖團隊帶來的必然是力量。對於TD-SCDMA這一來自中國的國際標準,三星中國通訊研究院在沒有任何市場跡象的情況下,準確判斷出中國政府的推進力,並負責全力研發支援TD-SCDMA的産品。目前,三星TD-SCDMA産品已經成為三星手機在中國乃至全球登上銷量第一寶座的重要推動力。

  三星還有一個名為“PIT”的産品創新部門。北京的“PIT”則主要負責研究中國消費者的獨特需求和習慣,開發具有中國地區特色的産品。這個隨時在路上的部門,取得了包括專為大學生設計的帶背光鍵盤筆電、符合中國人洗衣習慣的帶“預洗槽”洗衣機等在內的多項成果。

  作為本地化戰略的標誌之一,中國三星在企業內部積極倡導以中文為工作語言。去年,三星電子全球消費電子事業部總裁尹富根在巴厘島使用中文發表演講,三星電子大中華區總裁樸載淳更加能夠在中文演講中引用《道德經》“一生二、二生三、三生萬物”等經典子集……更加人性化的本土戰略,拉近了企業與市場的內心距離。

  作為全球第二大經濟體,中國每年7.4%的GDP增長依然可觀。從全球投資範圍來看,中國依然具有絕對的吸引力。隨著消費者內需的持續擴大,市場購買力不斷提高,跨國企業將在中國看到更多的機會和更快的利潤增長。

  能否接受競爭,重新定義自身在中國的本土化戰略,決定著跨國企業未來的市場份額。三星的成功表明,跨國企業的本土化,必須是認真的。在競爭白熱的中國市場,能夠有這份用心的企業,一定會贏得消費者的認可。

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