眾所週知，空調在家電行業中扮演重要的角色，隨著市場經濟的發展，空調價格戰成為一度以來的熱門話題。據悉，從2014年下半年延續至今年五一的空調價格戰落下帷幕，標誌著空調業正式邁入了全新的轉型調整期。

　　據了解，北京商報記者日前獲悉，空調廠商都在大力推動智慧空調的研發和銷售佔比。同時，行業內專家建議，空調智慧化的轉型不同於定頻向變頻的技術轉型，企業既要緊抓産品，也要注重服務。

　　對於空調廠商來説，轉型升級已經迫在眉睫。原因在於，價格戰已經難以拉動空調市場增長。數據顯示，2015年1-17周國內空調累計銷量同比下降2.1%。此外據奧維雲網發佈的最新數據顯示，今年“五一”促銷期間，空調零售單品均價和銷量同比雙雙下跌，空調零售終端均價為3334元，同比去年“五一”促銷期均價下降6.8%。空調市場銷量為652.6萬台，同比下降4.7%;銷售額為217.7億元，同比下降11.1%。

　　中怡康品牌總監左延鵲認為，排除網際網路企業的因素，傳統製造的最後機會窗口會在2020年左右關閉，未來這幾年家電市場的競爭必然非常慘烈，“馬太效應”愈演愈烈，洗牌再次展開，所有的空調廠商都應該積極尋求差異化、個性化的轉型發展之道。

　　智慧家居和智慧家電時代的興起，無疑給空調廠商提供了一個絕佳的機會。日前，美的家用空調事業部總裁吳文新向北京商報記者表示，美的已經將空調的研發重心投向智慧空調，並預計到2015年底，美的智慧空調在蘇寧體系的佔比將超過30%。志高空調副董事長兼總裁黃興科也指出，志高將在2015年對智慧雲空調進行全面的量産普及。

　　在家電行業，長期以來都存在重産品輕服務的“壞毛病”，家電廠商通常只想著怎樣把産品推銷給客戶。業內人士普遍認為，隨著智慧化的到來，空調廠商重産品輕服務的思想亟須轉變。因為對於智慧空調來説，用戶的要求必然不會局限于製冷制熱，還將包括便捷的操作體驗和人性化的互動，空調廠商需要由“産品單兵突進”向“産品與服務齊頭並進”轉型。

　　其實，如今也有部分廠商還是在該方面做出了改變。如在去年宣佈轉型高端戰略的志高，其中高端産品將佔到全部産品的85%以上，其推出的智慧空調“雲空調”已經能夠分辨環境變化的細微差別，自動生成符合個性需求的最佳運作模式。

　　服務方面，産品售後服務進一步增值。據了解，志高推出的變頻雲空調以及雲服務中心，能夠 從根本上解決空調産業售後服務的痼疾，通過與用戶連接，全天候監控用戶機器運作狀態，主動提供服務，讓消費者擁有了對空調維修的主動權。

　　在高科技網際網路的快速發展中空調行業的轉型調整期正在有條不紊地進行中，其中

　　中國網際網路協會網路行銷專家委員洪仕斌就提出了自己的看法，“定頻、變頻空調都屬於單機版時代，廠家只是單純提供産品和維修服務，但是對於銷售出去的空調運作狀態和用戶使用情況，卻難以做到資訊對稱。”

　　科學技術是第一生産力，新型科技的發展 ，IT平臺和軟體的不斷創新，將産品與服務有效集合在一起，實現統一化，不僅能夠實現用戶的産品功能升級，而且也給品牌注入新的活力資源，這給雙方提供了價值最大化的雙贏之路。(羅晨)