■電商觀察

　　隨著東莞跨境電商的迅速發展，人才短缺是企業頗為頭疼的事，就連剛剛入駐天安數位城的亞馬遜旗下全球最大網路鞋店Zappos美國境外唯一代表處招人也不容易。日前，深圳跨境電商321學院看中這一寵大的市場需求，進軍東莞市場並同時啟動創業大賽，而東莞本土人才培訓服務機構多個大學生電商創業大賽不斷，欲加碼填補這一市場空白。

　　人才緊缺成常態

　　最近跨境電商領域大事件頻頻。亞馬遜旗下全球最大網路鞋店Zappos美國境外唯一代表處日前進駐東莞南城天安數位城，進駐後，職員人數將從原來的90名擴展到170名。然而，目前人員招聘成為其難題。事實上，並不只有這一家跨境電商企業遇到這類問題。

　　東莞市華盛體育用品有限公司總經理戴醒安説，多年來承接國外訂單，兩年前就開始進軍速賣通，去年才進入天貓，但今年天貓的年銷售額達到1000萬元，遠遠大於速賣通的銷售額。究其原因，並不是因為天貓比速賣通好做，而是在於找不到人來經營。

　　“國內電商平臺的運營人才很好找，想擴大團隊相對容易。但是想找跨境電商人才卻很難，人上不來，銷量自然也上不來。”戴醒安説，本來想進駐亞馬遜等平臺，但因為人才緊缺而暫時擱置。

　　“招聘亞馬遜産品刊登員，月薪過萬，僅僅只是刊登工作。”在東莞幾個數百人的跨境電商群裏，這類這些高薪招聘資訊並不少見。多家東莞製造企業老闆稱，想進軍跨境電商領域，人才短缺是其面臨的最大阻礙。

　　電商人才自主創業是企業人才緊缺的一大因素。在這個全民創業的年代，跨境電商成為東莞年輕一族創業的熱點。不少企業主透露，企業好不容易找到一些運營人才，往往呆了一年甚至不到半年時間，就會提出辭職自己出去創業。跨境電商人才緊缺，已成為常態。

　　快速加碼人才配套服務

　　東莞政府早已認識到跨境電商的這一困境，積極完善跨境電商産業鏈條。市跨境電商協會方面稱，今年上半年，通過校企合作、第三方機構培訓、引進等方式全力做好全市跨境電商人才配套服務工作。此次將深圳的321電商學院引進後，不僅能打造屬於東莞的跨境電商“培訓、內訓、輸出、獵聘、諮詢”專業服務，同時可以服務全國其他地區的跨境電商培訓、人才等需求。

　　321電商學院創始人歐陽嶷認為，321電商學院東莞分院的成立，標誌著321公司“以深圳為綜合服務中心、以武漢為人才輸出基地、以東莞為創業孵化基地”的跨境電商服務生態圈基本形成。

　　東莞市嘉昊服飾有限公司、東莞市華益體育有限公司、東莞德明皮具製品有限公司、三夏貿易等企業均稱，希望培訓機構能儘快輸送一批跨境電商人才到企業。在321電商學院進入東莞的同時，大學生創業大賽項目啟動，一批來自廣州、武漢等地高校的畢業生將組隊參加為期兩個月的跨境電商創業大賽，而大賽完畢後，這類人才將直接輸送給企業，解決企業的“燃眉之急”。