嘉祥縣：建成“網上信訪”服務新平臺
- 發佈時間：2015-05-29 07:32:20 來源：農民日報 責任編輯：羅伯特
打個電話、發條短信或是上個網，群眾足不出戶便可反映問題並能隨時查詢辦理進展……今年以來，山東省嘉祥縣開通“陽光信訪”資訊系統受到群眾歡迎。
為進一步暢通信訪渠道，實現群眾信訪可查詢、可跟蹤、可督辦、可評價，嘉祥“陽光信訪”信訪資訊系統從今年1月開始建設，連通全縣13個鄉鎮(街道)、35個縣直部門，建成縱向到底、橫向到邊的“網上信訪”服務新平臺。
信訪事項受理後，“陽光信訪”資訊系統會主動向群眾反饋辦理結果。該系統設置限時警告功能，如根據信訪條例60日應辦結的信訪事項，至45日時，信訪事項由綠燈自動轉為黃燈，提醒承辦部門儘快辦結，至60日，由黃燈變為紅燈，工作人員將進行催辦。該系統增強了信訪工作的透明度，為群眾提供了便捷高效、公開透明和人性化的信訪服務。李娟梁停停薛海濤
