編者按：
群眾工作，也稱群眾路線，就是堅持一切為了群眾、一切依靠群眾、從群眾中來、到群眾中去的工作路線。當前既是機遇發展期，也是矛盾凸顯期，比以往任何時候更需要緊緊依靠群眾。眼下，各地正在掀起學做群眾工作的熱潮，大力提高做好群眾工作的能力，充分發揮和依靠人民群眾，妥善處理由人民內部矛盾引發的群體性事件和群眾信訪問題，超前化小、化了、化解社會各種矛盾，確保整個社會穩定，我們來看看一些入細、入微的具體做法。
