中國電商悄然改變巴西網購模式
- 發佈時間：2015-05-26 00:31:49 來源：經濟參考報 責任編輯：羅伯特
去年阿里巴巴“雙十一”海外第一筆訂單來自巴西，在那次全球最大的網購狂歡中，巴西消費者的活躍程度僅次於俄羅斯，位居全球第二，中國電商正在悄然改變巴西人的網購習慣。
阿曼達·貝爾納多就是其中最活躍的參與者之一。作為聖卡塔琳娜州的時尚記者兼巴西著名網購達人，貝爾納多錄製的網購視頻總點擊量已超過一百萬次。她的最新作品就是曬自己從阿里巴巴旗下的速賣通網站購買的中國産品，從幾元錢的收納盒到上千元的服裝和挎包，僅一個月該視頻就已有數萬人觀看。
巴西是拉美第一網際網路大國，擁有超過一億網民，而網購是這些網民上網的主要活動之一。巴西線上消費行為研究公司E-Bit的數據顯示，去年新增網購消費者1020萬人，巴西網購消費者已達5150萬人，其中40％以上都曾在速賣通等國際購物平臺上購物。
從金額來看，2014年巴西網購規模達358億雷亞爾（約合119億美元），同比增長24％，成交量達1.03億單，較上一年增長17％。海淘消費金額達66億雷亞爾（約合22億美元），佔網購總金額的18.4％，而來自中國的購物網站攫取了其中55％的份額。
事實上，以訂單量來看，速賣通從去年底就已超越巴西老牌電商集團B2W，成為該國最大的網購平臺。
不過，席捲全球的中國電商想徹底為巴西人所接受尚有很長的路要走，語言、物流和使用習慣成為制約它們在巴西發展的三個重要因素。
“雖然速賣通有葡語版，但和中國賣家溝通主要還是靠英語和翻譯系統，如果碰上英語不好的賣家，溝通是個很頭疼的事。”説起這個，居住在聖保羅市的卡列羅斯露出了一副難堪的表情。他説，身邊不少朋友經他推薦都想試試通過速賣通網購，但因為網站佈局、付款方式等不同於eBay和亞馬遜，很多人都不願貿然更改購物平臺，所以卡列羅斯每月網購的商品中近半都是幫朋友代購。不少網友表示，比起eBay，速賣通的付款方式讓他們感到不習慣，也有一些網友總結了“淘寶攻略”，向不熟悉速賣通的人介紹使用和搜索技巧。
另外，由於中巴兩國遠隔重洋，加上在巴西清關手續繁瑣，卡列羅斯在速賣通上網購的商品平均到貨時間為兩個半月，這還是建立在他經驗豐富，懂得挑選可靠的賣家和物流方式的基礎上。
即使如此，在巴西經濟蕭條、物價上漲的大環境下，在網上購買物美價廉的中國産品已成為越來越多巴西人的選擇。算上超過60％的進口稅，通過速賣通網購的價格也遠低於當地市場，服裝和箱包類産品價格常常只有本國價格的三分之一。
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