每戶年停電時間小于5分鐘
- 發佈時間:2015-05-20 08:34:59 來源:福州日報 責任編輯:羅伯特
■記者孫漫通訊員王山林孟冬昵
本報訊記者昨日從福州供電公司了解到,為了讓自貿區內企業放心用電,該公司專門成立電力服務專家小組,為區內企業提供專屬服務,實現業務流程提速、電網提質,力爭實現每年每戶停電時間小于5分鐘。
供電公司相關負責人告訴記者,公司在倉山、馬尾、平潭設立了自貿區專屬服務窗口,縮短服務半徑,同時對自貿區企業特點、功能屬性進行細分,每季度提供地區用電情況報告,為政府了解區內經濟運作情況提供參考。為幫助企業了解自身用電設備“健康狀況”和用電情況,該公司成立了電力服務專家小組,實行用電報裝專人受理、用電服務專人負責。“我們還將設立自貿區微信服務公眾號,為自貿區內企事業單位提供線上解答、預約和資訊發佈等服務。”這名負責人説。
此外,福州供電公司專門推出業擴報裝電子證照網上受理服務。自貿區內的企業只需在報裝平臺提出用電申請、提供電子證照,即可啟動勘測環節,其餘所需材料、圖紙待現場勘測人員到府收取和辦理。自貿區內的10個搶修點還將實現搶修到崗時限從45分鐘縮短至25分鐘內。
上述負責人介紹,自貿區內企業多為金融、貿易、服務、高科技領域的知名企業和創新企業,對供電穩定性、智慧化、停電時長等要求更高。“我們正對負荷較高的臺區和線路進行改造,力爭實現每年每戶停電時間小于5分鐘。”
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