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北京商業服務業服務技能大賽啟動

  • 發佈時間:2015-05-18 15:31:49  來源:國際商報  作者:閻密  責任編輯:羅伯特

  本報訊記者從北京市商務委員會獲悉,由市商務委、北京市總工會、北京市婦聯主辦的2015年服務技能大賽系列活動近日啟動。

  商業服務業服務技能大賽系列活動從2009年開始,至今已成功舉辦了4屆。4屆大賽共開展了32個項目競賽,參與人員達到百萬人次。大賽活動的開展既豐富了企業員工服務知識,提高了服務能力,又提升了行業服務品質,增強了企業競爭力,為行業持續健康發展起到了重要推動作用。

  據悉,今年大賽活動以“技能提升服務品質”為宗旨,設置了服裝服飾搭配、前臺接待員、餐廳服務員、評茶員、藥師、中藥師、電商好客服、電商好配送、美發修剪造型、美容生活化粧、外景地美姿造型攝影、數位封面人物設計、空調裝調維修、手機維修服務、污漬去除、失能老年人護理、修腳服務、足浴服務18個競賽項目,由11個協會承辦。

  大賽活動將圍繞“技能增強軟實力,技能提高生産力,技能提升競爭力”這一主線深入開展,分為培訓、初賽、選拔賽、決賽4個環節。整個活動將歷時半年,今年10月底結束。(閻密)

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