東航空地接力救助生命
- 發佈時間：2015-05-15 08:30:43 來源：中國民航報 責任編輯：羅伯特
□本報通訊員 周宏娟
5月10日恰逢母親節，東航MU2119航班于22時35分從西安咸陽機場正常起飛。在飛機起飛20分鐘以後，航班上一位孕婦出現臨盆跡象，急需救治，客艙乘務員緊急廣播尋找醫護人員。最終，MU2119航班返航，並於當天23時23分落地西安咸陽機場。該旅客得到及時救治，順利生産。
在接到航班將返航救治該旅客的通知後，東航西北分公司地面服務部立刻依照《高空病危旅客緊急處置流程》，安排各相關單位緊急部署，做好一切準備工作。地服部第一時間聯繫咸陽機場急救中心，並增派特服人員在機坪上守候。飛機落地後，地服部接力空中，服務人員緊密配合，全力以赴，以最快的速度將該孕婦送上了急救車。地服部值班室經理陪同該旅客前往距離機場最近的醫院，一路上悉心照顧該旅客，鼓勵她咬牙堅持到最後一刻。
次日零時45分，該旅客順利生産，母女平安。旅客的家人對東航的服務表示深深感謝，也為自己不懂民航乘機知識表示懊悔。
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