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警惕“網際網路+”的四個問題

  • 發佈時間:2015-05-07 04:29:28  來源:解放日報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  ■本報記者 任翀

  傳統製造企業在“網際網路+”中,究竟可以做什麼?“網際網路+”強調的是一個開放的生態環境,是硬體和軟體的共生共榮,所以傳統製造企業轉型必須順應這一生態。

  眼下“網際網路+”很火,但必須警惕四方面問題——

  第一個問題是傳統製造企業在接入“網際網路+”後,軟體系統和用戶體驗沒有隨之完善。很多製造企業積累了相當豐富的生産經驗,所以他們在“網際網路+”時代推出的智慧新産品在製造工藝、硬體性能上都已達到世界級水準。可用戶在實際使用時發現,這類硬體的底層軟體系統及上層用戶交互體驗仍有缺點,從而導致新品被棄置一邊,市場前景並不明朗。可見,“網際網路+”不僅要改變生産方向,更要改變服務思路,需要由下而上的變革。

  第二個問題是內容和應用的缺失會阻礙“網際網路+”發揮作用。比較下剛剛推出的蘋果手錶和其他智慧手錶:智慧手錶無論外觀多麼精美、價格多麼有吸引力,可如果本身不具備非常豐富的內容和應用,那麼和傳統手錶相比就沒有競爭力,這也是為什麼很多智慧手錶比不過蘋果手錶的重要原因。“網際網路+”時代需要有合作意識。“單一的廠商想撬動整個應用和內容生態環境為他們服務,為他們定制優化最佳的用戶體驗,絕對不可能。”

  第三個問題是,豐富的數據資源依舊沒有打通,封閉在各自系統中。像日益流行的運動手環積累了大量的健康數據,可如果這些關於人體性能指標的數據不與醫療設備的研發相連接,那麼這些數據的價值將會大打折扣。有些遺憾的是,目前的數據分享主要靠不同企業的合作達成,卻缺乏一種更加網際網路思路、覆蓋面更廣的連接方式。

  最後一個問題是,部分企業在“網際網路+”中的商業模式仍有弊端。傳統硬體的商業模式主要靠銷售硬體賺錢,可這樣的商業模式難免會演變為價格戰。因為硬體創新可能越來越困難,在硬體雷同越來越強時,廠商之間競爭的唯一方法就是價格戰。而價格戰的存在將導致很多創新公司不願也無法進入這一領域,從而導致惡性迴圈。“網際網路+”需要新的商業模式,製造企業要擺脫靠硬體銷售來營利,就要與生態環境中的其他供應商共同建立一個立體的商業模式。

  其實,騰訊也在思考自身在“網際網路+”中的角色,一個比較明確的想法是,開放騰訊的平臺,連接所有的人、所有的設備和所有的服務。為此,騰訊針對傳統製造業“網際網路+”的想法,推出了名為“TOS+”的解決方案,希望這個系統的解決方能成為撬動傳統製造業“網際網路+”的支點,“讓智慧硬體的世界在未來煥發出最耀眼的光芒”。

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