交行成立省內首家普惠型支行
- 發佈時間：2015-05-05 16:30:54 來源：湖北日報 責任編輯：羅伯特
湖北日報訊 （記者林建偉、通訊員張勵蔚）4月29日，交通銀行武漢魯巷支行正式開業，這是交行湖北省分行在省內設立的首家普惠型支行，居民只需兩分鐘即可自助開卡。
魯巷支行負責人介紹，普惠型網點採取“自助設備+客戶經理”、“線上+線下”服務模式，網點雖只有5個員工，但服務內容全面，且電子化程度高。記者在該行網點看到，大廳內布設了17個電子機具，涵蓋遠端智慧櫃員機（ITM機）、ATM機、易站通、查詢機、手機銀行體驗機、網上銀行體驗設備、發卡機等多種類型，居民可自助辦理存取款、開卡、水、電、ETC等費用代繳、理財、個人結售匯、個人貸款查詢等業務。“存取款、買理財、辦新卡等均可智慧自助完成，網點辦業務將告別排隊、填單。”該行負責人表示，定位普惠金融，意在為社區居民、商圈小微企業及個體工商戶提供特色金融商品與便民服務，比普通網點更方便、精細、靈活。電子機具業務處理的綜合效率比櫃面提升70%，辦新卡和電子銀行註冊僅需2至5分鐘，挂失和改密僅需1至2分鐘。
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