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北京·貴陽服務外包及呼叫中心産業招商推介會舉行

  • 發佈時間:2015-05-04 00:29:52  來源:中華工商時報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  北京·貴陽服務外包及呼叫中心産業招商推介會在北京舉行。推介會現場,共16個項目簽約,總金額達30.8億元,涉及呼叫中心、服務外包、電商交易、跨境貿易等領域。

  呼叫中心作為發展大數據産業的重要基礎環節,能夠帶動後臺客戶聯絡數據的存儲和分析,培育大數據産業應用和管理人才。此外,呼叫中心還能和數據中心共同構成大數據産業發展的關鍵“兩頭”。目前,服務外包及呼叫中心産業已經覆蓋各個行業,成為現代服務業中最具規模、成長最好、應用最廣的産業。

  據貴陽市委副書記、市長劉文新介紹,服務外包及呼叫中心産業作為資源友好型、環境友好型的綠色産業,對促進就業、拉動經濟增長和保護生態環境等方面具有積極意義,完全符合貴陽加快建設全國生態文明示範城市的戰略目標,完全符合守住發展和生態兩條底線的産業定位。劉文新認為,貴陽發展服務外包及呼叫中心産業具有生態環境良好、配套設施成熟、産業基礎較好、政策優厚和人才支撐有力等方面優勢。

  另悉,2015年貴陽市將新增數據中心伺服器5萬台、呼叫中心坐席8萬個,分別形成7萬台和10萬坐席規模。未來3-5年,貴陽計劃打造20萬坐席規模的呼叫中心産業集群,帶動50萬人就業。

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