旅行延誤可獲保險理賠
- 發佈時間：2015-04-30 02:55:53 來源：京華時報 責任編輯：羅伯特
京華時報訊（記者牛穎惠）“世界那麼大，我想去看看。”3月初，家住北京十里堡的王小姐辭掉工作了兩年的老東家，背上行囊開始了一場説走就走的旅行。根據她的出行安排，以泰國為第一站，將展開一場途經越南、寮國、南非、土耳其等地，為期半年的跨國深度遊。
為了節省支出，王小姐早早在網上淘到了特價的機票和酒店。然而就在上周，因天氣原因，王小姐沒能趕上飛往南非的航班。幸運的是，王小姐出發前曾購買了境外旅遊險，根據保險條款，在旅行過程中發生意外事故，航班事故、延誤等方面均可以通過保險公司索賠。
記者採訪了解到，在原本敲定的旅行計劃中，有時會因為主觀計劃變動，或是自然天氣原因等客觀原因而變化。一般情況下，境外旅遊險就包含“行程改變”的風險保障。而“行程改變”的保障主要涉及到兩項內容，“旅行變更”和“旅行延誤”。據安聯財險相關負責人介紹，上述兩項賠償都不接受由主觀意願造成的損失作為索賠依據。
據了解，旅行變更是指旅行前或旅行期間，旅行者本人或親屬嚴重傷病住院、身故、惡劣天氣、自然災害等被迫變更行程，這樣才可能得到住宿費、機票等費用的報銷。而“旅行延誤”發揮作用的前提，必須是發生了惡劣天氣、航空管制等。主要是對被保險人浪費的時間給予經濟補償。如旅行者付了酒店的錢卻無法如期入住，只要提供預付款證明，及能顯示酒店扣費的預訂政策即可獲賠。
另外需要注意的是，消費者購買境外旅遊險時，會將出境日作為保障的起始日期，返程入境日作為保障結束日期，這樣的保險生效期限最經濟。但境外出遊的變數較多，最常見的是由於簽證辦理不順利延誤出行時間，甚至被迫取消出行計劃，所以有些人會購買較長的保險期限，希望以防萬一。
對此保險專家建議，只要是保險尚未生效，都可以親自到保險公司，或以快遞資料的方式進行保障期限的變更。如果消費者是在網上購買的保險，有些公司已經提供自助變更保險期限的功能，則最為省時便捷。
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