微信抽中獎 商家不兌現
- 發佈時間：2015-04-28 09:29:20 來源：廈門日報 責任編輯：羅伯特
本報訊 （記者 陳泥 通訊員 潘瑜錦 何田榮）購車時，在4S店的微信平臺上抽中了900多元的保險優惠券，交了定金後卻發現優惠券無法兌現。陳先生覺得被商家忽悠了，憤而向工商部門投訴。
陳先生説，4月4日，他在海滄一家4S店訂購了一輛總價126800元的轎車，並預交了5000元定金。交完錢，等待辦理購車手續時，陳先生瀏覽起4S店的官方微信內容，得知該公司正在微信平臺上舉辦抽獎優惠活動，便興致勃勃地參與了活動，並領取了一張面值950元的“交強險優惠券”。
看到這張優惠券的有效期是4月1日至4月30日。陳先生暗自高興:這下買車的費用又能省近千元！可事情並沒有他想像的那麼順利，拿著優惠券找商家要求抵用時，被告知之前購車的總價款裏已包含了交強險950元的優惠，不能再重復使用優惠券。陳先生認為，買車時商家未告知有交強險方面的優惠，分明是欺騙消費者。
石塘工商所執法人員介入調解後，通過查看購車合同，發現其中確實沒有體現交強險方面的優惠。工商人員向商家指出，消費者享有知情權，商家應誠信經營。經調解，4S店最終向陳先生表示了歉意，並將多收的950元返還給了他。
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