沒有技術升級的網際網路轉型是“死亡之旅”

　　同行已不是最大威脅，要警惕“跨界者”

　　學費9000元/人的課，財經作家吳曉波都講了些啥？

　　□本報記者 章卉

　　上週末，華東、華南很多小企業主都跑去深圳聽課去了。給他們上課的正是紅得炙手可熱、前不久走進中南海的杭州籍財經作家吳曉波。

　　4月25日上午，深圳華僑城洲際酒店，“轉型之戰：傳統企業的網際網路機會”會場。主辦方為晚來的學員又補了五六十個座位。要知道，這堂大課的學費是每人9000元。

　　吳曉波這場千人大課，學員收到的入場券是發送到手機中的二維碼，掃碼入場。主辦方告訴記者，因為微信群實在容納不了上千人，所以劃了10個微信群。

　　那麼，這場大課傳授了哪些轉型技巧？

　　如果技術不升級，“網際網路+”就是空的

　　吳曉波出名很早，但從沒像今年那麼紅，因為那篇《去日本買只馬桶蓋》。

　　馬桶蓋、電飯煲、吹風機、保溫杯等等，所有這些東西最大的産能國都在中國。吳曉波覺得這對中國的製造業和服務業企業是一個巨大的福音，説明什麼呢？説明中國願意為品質付費的中産階級階層已經出現。

　　他認為，“我們不再需要再打價格戰，未來真正好的産品，是基礎與核心內容有差異性的商品。”

　　他進而提醒傳統企業，“網際網路+”不是一次行銷變革，並不是把行銷渠道搬到網上就可以了，而是一場生態革命。

　　以一個做服裝的企業為例。要進行轉型，需要做的是什麼呢？從産品競爭角度講，除了定價、與消費者關係實現互動重建，還要認識到重要的一點——要從大規模生産變成大規模定制。

　　“我們長期以來講B2C，在工廠裏完成生産，再拿到商場賣，賣不完打折。未來會怎樣？C2B。在漢諾威的工業博覽會上，西門子放兩個東西在展臺上，第一個是一瓶香水，任何一個參觀者經過這裡的時候，可以畫一個自己的香水瓶，刻上你的名字，選擇一種香型，西門子的數字化工廠可以根據你的要求做出來。”

　　他還認為，沒有技術升級的網際網路轉型是一次“死亡之旅”。“我是一個技術的原教旨主義者。在對傳統製造業和傳統服務業衝擊的過程中，真正有可能轉型成功的只有一半。但是回過頭來看，當所有的人都開始在網上賣東西的時候，新的紅海在哪？馬桶蓋（案例）就告訴我們，你只要有這個核心能力，中國的消費者願意遠隔重洋把你搬回來。網際網路是一個我們可以利用的工具，可以提高效率和競爭能力，但它不是靈丹妙藥，更不是救命稻草。”

　　你認識TFboys嗎？圈層經濟已現

　　吳曉波對學員説，傳統企業轉型還有八項注意。第一條就是，要注意原有的核心競爭能力是否已經喪失。

　　第一個案例就來自俞敏洪。作為第二次産業轉型時期高級知識分子下海的典型，俞敏洪1991年創業，1993年辦了新東方，2006年去紐交所上市，2009年成為CCTV的經濟人物。2013年電影《中國合夥人》上映時，新東方的股價開始下跌，新東方也開始裁員。

　　吳曉波認為，不是俞敏洪不努力，而是他的兩個核心能力開始喪失。因為在內容供應部分，市場上已出現免費的網上英語教育體系，倣真的英語對話（或真人教育體系），這些後來者更具有靈活性，學習起來又方便。

　　新東方的教員們英語教得不錯，還需要在新東方上課嗎？“他就直接在星巴克了，因為通過朋友圈、YY，他就能找到各自的學員，就變成了自己創業。新東方原來所形成的核心能力就這樣被線上的教育體系和社交圈的發達給消減掉了。”

　　他覺得，第二個需要注意的是，原有的産業生態鏈是否已經被破壞？

　　又來了一個熱門案例。20年前，小虎隊是大眾偶像。如今，你知道紅翻天的TFboys嗎？“這是現在百度排名第一的組合。我認為90%的人都不知道百度排名靠前的人，説明今天的中國，整個産業鏈已經變了，由一個大眾消費、大眾偶像、大眾品牌時期，進入到一個小眾消費、小眾偶像、小眾品牌，圈層經濟的時期。”

　　這種情況下，TFboys和粉絲之間形成了無縫的密切關係，不需要中間所有的産業分銷商，只需要依賴於一個線上的音樂平臺。

　　同行已不是最大威脅，要警惕“跨界者”

　　中國有句老話叫“同行即冤家”，但吳曉波在這次大課上提醒學員注意的，不是同行，而是跨界者。

　　“轉型階段的商業競爭中一個最重要的環節——跨界競爭，就是未來你不知道自己的競爭者是誰。比如海爾跟IBM在做一個實驗，賣冰箱。在未來，冰箱裏面各個部位會放感測器，比如有12個格子放雞蛋，當雞蛋剩下兩個的時候，冰箱會提醒你，需不需要將雞蛋配送到你家？冰箱變成了一個家庭食品的管理工具。”

　　這樣的事情正在各行各業發生。“這就是凱文·凱利講過的一句話，即將消滅你的那個人，迄今為止還沒有出現在你的敵人名單上。如果我們在做一個企業，敵人一定不是你看到的那些行業協會裏的人。”

　　“這是危機和機遇同時存在的時代。在轉型之戰中，你很有可能跨界進入到另一個行業當中成為別人的敵人。當然，你也要警惕你所在的行業，有沒有可能出現跨界競爭者。”

　　另外，他建議企業在轉型前，先看看管理層有多少“80後”。

　　目前來看，中國經濟最主要的獲利人群和最重要的商業界控制者，是“60後”和“70後”，但是現在消費主流和審美主動權，都已經交到“80後”、“90後”手上。

　　吳曉波説，“我們依然有決策權和經營能力，但是經營一線的權利、中層及中層以下的權利，都應該交給‘80後’。”

　　他認為，判斷一個企業是年輕還是衰老，就是召集公司的中層和高管開會，看看“80後”佔的比例是多少。

　　如果一個企業的中高管幹部比例低於30%，説明已經是一個非常老的企業，企業該做的第一件事就是幹部“清洗”。“現在要把世界交給年輕人。如果這個比例能超過70%，這家企業就可以打一場轉型之戰。”

　　今年6月，吳曉波還將在上海為華東區域的中小企業主上一堂大課。據記者了解，上海千人大課的學費已經漲到1.28萬元/人。